Задержка закладной . Одно обещания

28.04.2021 06:46
2632
23
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Это просто ужасный банк . 10 апреля подали заявление на электронную закладную . Нам обещали что обременение будет снято электронно  29 апреля . Мы узнавали у нашего Росреестра нам сказали что любой банк может подать и снять обременение электронно . Но это не про Дом Рф. Они тянули резину мы каждый день звонили операторам Операторы говорили что все будет снято электронно и 29 апреля вы уже будите 100 процентным собственником квартиры . Но сегодня мы узнали через свой Росреестр что никто даже не шевелился с этого банка чтоб хоть попробовать отправить нам электронно закладную . В итоге позвонила в банк они нам только сегодня сказали что будет бумажная закладная . Почему все у вас так не организованно ? Почему мы во время проводили платежи не одной просрочки не было ? У нас сделка на конец апрел мы из за вас должны платить покупателям деньги из за того что вы не хотите работать !!! Итог что теперь никто не знает когда придёт эта бумажная закладная ! Сейчас ещё  майские праздники где вообще ничего не работает 10 дней . Мы будем жаловаться где только можно ! А ещё хотели повторно взять ипотеку в вашем банке !
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-04-29T13:15:21+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за оставленный отзыв о работе нашего Банка! Ваша закладная отправлена представителю Банка в Вашем регионе. По факту готовности закладной к выдаче, с Вами обязательно свяжутся. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, дополните отзыв комментарием после получения Вами закладной. Благодарим за отклик! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
Veron32170
2021-05-11T05:29:23+03:00
Спасибо за решение нашей проблемы в короткие сроки !
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка