Хвалённая кредитная карта и кидалово

Заказал я разрекламированную самую лучшую кредитную карту 100 дней без процентов. Четким и русским языком сотруднику банка в Ставрополе по ул. Ленина 299 озвучил что мне не нужны никакие услуги по страхованию карты и озвучил просьбу чтобы зафиксировали сумму кредитного лимита, чтобы банк не поднимал самостоятельно без моего ведомо кредитный лимит по карте? Что вы думаете? Всё верно, через определённое время у меня автоматически поднимается кредитный лимит по карте. Я обращаюсь в поддержку банка в приложении, с вопросом с чего это вдруг, если я просил лимит никогда не поднимать? Поддержка ответила что никаких запретов на увеличение лимита не было установлено и просьб не было зафиксировано. У меня на этом моменте фейспалм. Я требую оператору вернуть обратно лимит и установить ограничение на увеличение лимита без моего ведома. Лимит вернули, ограничение установили. Прошло, наверное, полгода, и что думаете? Мне подняли лимит по карте. Снова обращения в поддержку, снова часами жду ответов, переключения между операторами, которые сами закрывают диалоги, задаю вопрос кто мне поднял лимит и зачем - отвечают что подняли на основании моего запроса. У меня прям дикий фейспалм. Естественно никаких запросов я не оставлял на увеличение лимита. Мало того, просил установить (уже 2 раза) запрет на увеличение лимита. Я бился несколько дней чтобы получить информацию когда, в какое время, каким способом Я подал заявку на увеличение лимита. Операторы от ответа уходили, на старшего не переключали. В итоге извинились, что типа ошибка какая-то, вы действительно не обращались.  Ну это не всё.  Буквально вчера случайно обнаружил что у меня с кредитной карты списано почти 500 руб. за какие-то услуги по страхованию. По ним нет никаких уведомлений о списании (естественно, как же еще это утаить), я мониторил от нечего делать историю операций по карте и увидел. Обратился в поддержку, с вопросом что это за списания еще, никаких страховок у меня не было и нет. И что мы думаем? Оператор отвечает что у меня подключено страхование кредитной карты. Что подключил я его в офисе и подписал документы об этом. Естественно, как и большинство, весь договор досконально я не перечитывал в офисе. Ни слова о страховании менеджер банка мне не озвучивал. Мало того, я проговаривал ему сам, что страховки и прочее мне не нужны. Менеджер - обманщик, не предупредив меня ни о каких страхованиях, что он мне добавил молча в договор, подаёт мне документы на подпись. Мало того, я об этом рассказываю товарищу, который по моей рекомендации в том же банке открыл такую же карту себе. И что думаете? У него тоже оказались списания за страховку, и менеджер ни слова об этом ему не сказал, молча подсунул бумаги. А поддержка банка отвечает - вы сами дали согласие, вы подписали документы. А то, что их менеджеры молча подсовывают продукты, которые будут с вас списывать деньги - все равно вообще банку. Я нигде еще не встречал такого ужасного обслуживания и наглого развода. Альфа Банк максимально опустился в моих глазах, ни одному человеку я его не посоветую. Кредит уже увёл из банка, скоро закрою и остальные продукты.