Московский кредитный банк (МКБ)

Оформляют кредит вместе с вкладом

28.04.2021 17:54
3120
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Открывал вклад 22.04.2021, Договор № 00****28/21 Отделение "Лефортовское"  г. Москва . Вместе с вкладом мне открыли кредитную карту , которую я не хотел открывать . Поставили мне обязательные условия ,что мы не можем открывать вклад без карта. Я сказал ,что у меня есть  карта вашего банка , у нас зарплатный проект и карта действующая.  Мне ответили  , что это карта не подходит и нужна другая. Считаю , что меня просто обманули. Так же мне объяснили , что  карта будет дебетовая , ну не как не кредитная .Вечером я зашел в банк - онлайн и ужаснулся он такого отношения к постоянному клиенту .Позвонив в банк  , захотел кредит карту закрыть - аннулировать , на что банк мне ответил , что сделать этого мы не можем. Вечером поехал в другое отделение "ПЕРОВСКОЕ" мне  сказали , что закрыть ее сейчас не сможем, только, когда будете закрывать в вклад . Хочу предостеречь   потенциальных клиентов банка , идя к ним открывать вклад , будьте готовы ,что вам еще оформят кредит. Вопрос с закрытием кредитной карты так и не решился...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-04T17:08:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 20.05.2021 Оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-05-07T16:26:07+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте пояснить, что оформление продуктов и услуг в банке возможно только по желанию клиента. В процессе консультации сотрудник пояснил, что по карте действительно предусмотрен может быть установлен кредитный лимит, а также можно пользоваться собственными средствами. Отметим, что кредитный лимит к вашей карте не подключался. В результате проверки установлено, что вы обратились в отделение «Перовское» по вопросу консультации по выданной вам карте. Запроса на закрытие карты от вас не поступало. Дополнительно информируем, что оформить заявление на закрытие картсчета можно в любом отделении банка вне зависимости от срока окончания действия вклада. Также информация была доведена до сведения руководителей указанных офисов для принятия мер по улучшению качества обслуживания и консультации. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 307 банка
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка