Обслуживание Клиентов

28.04.2021 18:22
3700
1
Оценка
1
Отзыв проверен
[b]Длинная очередь , один операционист, очень медленное обслуживание, зам. отделением Г-на не может организовать [/b]работу с клиентами , хотя в офисе куча работников и даже на входе администратор . Такая картина была 22.04.2021. и сегодня И Это в центре Северной столицы. Позор!!! Прошу принять меры воздействия!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-04-29T11:25:16+03:00
Здравствуйте! Мы получили необходимую информацию по вашему обращению и готовы прокомментировать ситуацию. Приносим искренние извинения за длительное ожидание в офисе. Мы приняли необходимые меры для более комфортного и оперативного обслуживания клиентов и надеемся, что сможем помочь в решении вашего вопроса. К сожалению, нам не удалось связаться с вами, чтобы повторно пригласить в офис, поэтому просим указать в комментариях время желаемого визита. Мы будем ожидать вас и проконтролируем, чтобы посещение офиса не доставило вам неудобств. Если у вас возникнут дополнительные вопросы – мы всегда рады помочь, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка