Благодарность менеджеру в решении ситуации и победе над ФССП и Росреестром

28.04.2021 22:27
2605
Оценка
5
Отзыв проверен
Дело обстояло так. Я обратился в отделение банка на проспекте Просвещения, метро Гражданский пр., меня обслуживал менеджер П-ов Валерий, подали заявку на необходимую мне сумму, заявку одобрили, но обнаружился факт пятилетней давности, за якобы непогашенную задолженность, из-за чего ФССП наложили обременение на мою недвижимость и по кредиту дали красный свет до решения ситуации. Боролись целый месяц и все таки решили. Ограничение сняли, поехали вместе с Валерием в МФЦ и зарегистрировали сделку. Спустя 8-10 дней мне позвонили из МФЦ и сообщили, что все готово и я могу забрать готовый договор. Встретились с Валерием в отделении банка у метро Беговая где и завершили благополучно сделку. Так же хочу добавить что Валерий всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы, буду рекомендовать Совкомбанк и Валерия своим знакомым и близким.  Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-05T11:53:42+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какую сделку регистрировал сотрудник в МФЦ, если вы оформили заявку на потребительский кредит? На какие вопросы отвечал по телефону?
sasher68
2021-05-23T15:34:35+03:00
Сотрудник в МФЦ регистрировал сделку ипотеки, так как кредит выдавал я под залог недвижимости, в данном случае, под залог квартиры. Менеджер Валерий консультировал по многим вопросам начиная от судебных приставов, взаимодействия с МФЦ и заканчивая получением денежных средств на карту.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-29T10:58:04+03:00
Уважаемый Александр! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка