Положительный отзыв о сотруднике банка

29.04.2021 09:44
3641
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике вашего банка. Его зовут М-в Николай Н. Я являюсь клиентом банка. На днях оплачивала кредит через онлайн сбербанк. Платёж во время не поступил. Был сбой в программе. Так вот. Николай Н. спокойно со мной разговаривал. Не кричал, не грубил. Два дня мы пытались с ним разобраться, в чём дело. Всё решилось положительно. Самое главное, сотрудник нормально реагировал на мои "глупые" вопросы. Которые я задавала несколько раз. Таких адекватных сотрудников во всех сферах, к сожалению, осталось очень мало. Я очень удивлена в положительную сторону таким приятным и терпеливым отношением к клиентам. Таких сотрудников надо беречь. Они сейчас на вес золота. 😊.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-05T11:01:27+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на чьей стороне был сбой, а также где именно находился платеж и через какой канал вы общались с сотрудником? 18.05.2021 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-04-29T13:09:04+03:00
Добрый день. Рада узнать, что коллега помог Вам в решении Вашего вопроса. Я с удовольствием передам Ваши слова коллеге. Уверена, что качество обслуживания в дальнейшем Вас так же будет радовать. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка