Отзыв

29.04.2021 11:40
2528
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Решила оставить отзыв о том, как я была приятно удивлена работой Совкомбанка.Месяц назад мне позвонил сотрудник банка и предложил оформить карту халва.  Условия меня устроили и я согласилась, так как планировала покупку в магазине, который оказался партнёром халвы.  Записалась в банк в Одинцово на получение, но из за работы никак не получалось успеть несколько раз. Мне позвонил сотрудник банка и предложил приехать и оформить карту прям на работе после окончания рабочего дня. Я была очень удивлена такой возможностью и естественно  согласилась! Сотрудник Юрий приехал, оформил мне карту, подробно рассказал все условия и также про программу бонусов 5×10, которая дает возможность получить дополнительные месяцы рассрочки за покупку. Я заинтересовалась, т.к. планирую крупную покупку через пару месяцев. Я не сразу запомнила все условия акции, но Юрий оставил свой номер телефона и я несколько раз звонила уточняла как правильно выполнять условия и благодаря его своевременной консультации уже выполнила условия в этом месяце! Выражаю благодарность всему банку за такой большой спектр возможностей халвы, который позволяет не только покупать в рассрочку без процентов, но ещё и дополнительно экономить на этом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-05T18:28:54+03:00
Спасибо за отзыв. "Месяц назад мне позвонил сотрудник банка и предложил оформить карту халва." - уточните, пожалуйста, у вас было предодобренное предложение от банка или вы где-то оставляли заявку? Сколько по времени заняло обслуживание при получении карты? 15.05.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Viktoria KR
2021-05-12T17:29:45+03:00
Да, из банка мне поступал звонок с предложением оформить карту, на что я и согласилась. Обслуживание заняло примерно 10-15 мин
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-29T12:11:21+03:00
Уважаемая Виктория! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка