Выплата вкладчикам Нейвы

30.04.2021 08:11
2738
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Почему в наш век информационных технологий нельзя дистанционно подать заявление на выплату вклада из Банка Нейва, зачем нужно записываться неизвестно на какое число приходить тратить огромное время пока тебя обслужат... Форма заявления есть на сайте, реестр вкладчиков есть в Банке Открытие, отправил скан заявления, копию паспорта, Ваш банк проверяет есть такой клиент, проверяет сумму, потом направляет ответ что к оплате такая то сумма, согласен клиент или нет и просит подтвердить выплату. Не понимаю почему это невозможно, можно это как то через Госуслуги организовать а не тратить время и нервы клиентов и работников банка. Я специально открыл счет и карту в Вашем банке, зачем мне нужно еще раз приходить, ведь меня сфотографировали при выдаче карты с паспортом и картой. Какой то бред вообще мне кажется если бы долги Нейвы отдали Тинькофф банку такой тягомотины бы не было...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-30T09:13:16+03:00
Добрый день. Для получения выплаты, предусмотренной вам как вкладчику банка «Нейва», необходимо обратиться в офис банка из перечня осуществляющих такие выплаты. Согласно порядку взаимодействия «Агентства по страхованию вкладов» с банками-агентами при проведении выплаты возмещения по вкладам, информация о месте, времени, форме, порядке приема заявлений и осуществлении выплаты возмещения по вкладам размещена в офисах банка, на сайте банка и на сайте «АСВ». Дистанционное осуществление выплаты без посещения клиентом офиса банка не предполагается. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
segaekb66
2021-06-18T08:27:53+03:00
после визита в банк проблему решили
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024