Кредит в Совкомбанке с акцией все под 0

30.04.2021 15:52
2461
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Подала онлайн заявку на кредит в Совкомбанке. Пришёл положительный ответ. Позвонили рассказали все условия. Ставка была 29.9%. Сумма 100 000. Переплата выходила большая. Меня это не устроило. Через какое то время сказали вам снизили ставку до 10.9% Но в сумме это как то не поменялось. И поэтому я решила не брать такой кредит. Через пару дней позвонила девушка и рассказала что мне условия неправильно сказали. Я изначально сказала что меня интересует именно наличные. Чтобы я могла их снять. Так как если на 3 года берёшь, то всю сумму сразу можно снять. А если на 5 лет, то 80% надо потратить на безналичный расчёт в магазинах и только 20% можно снять. Меня устроили условия по ставке 10. 9% на 3 года. На следующий день доехала до офиса банка и оформила карту халва на которую перечисляется сумма кредита. Позвонила на горячую линию. Попросила скинуть мне договор для ознакомления. Каково же было моё удивление договор прислали на 5 лет. С условиями потратить безналичный расчёт 80%. А график платежей на 3 года. И дополнение что если не потрачу, то ставка ставка станет 10.9. Но на какой срок и какая сумма платежа будет не прописано. Звонили по 3 раза на день и уточняли ознакомилась ли я с договором. И эти 2 дня я говорила каждому оператору, что такой договор не устраивает. Я согласна пусть ставка будет 10.9. Но чтобы в договоре было прописано 3 года и тогда могу подписать. Все таки после звонка четвёртого с горячей линии девушка оператор поняла меня и сказала ждите новый договор. В итоге после этого позвонил ещё один оператор. Задал все вопросы и сказал ожидайте снова. 28 апреля 2021 года пришло сообщение что заявка одобрена. Сегодня сама позвонила на горячую линию и сказали что отказ. Была лучшего мнения об этом банке. Итог только время потратила впустую. И теперь возвращать эту карту. Прежде чем банку предлагать оформлять эти карты. Они бы определились дают они кредит или нет.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-06T13:30:07+03:00
Уважаемая Виктория! На первом этапе дается предварительное одобрение. Решение по кредитной заявке принимается индивидуально. Заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Для принятия окончательного решения по кредитной заявке Банк вправе провести кредитное интервью, запросить дополнительную информацию. Банк оставляет за собой право, по результатам комплексной оценки кредитоспособности заявителя, предложить другие варианты кредитов, процентная ставка, срок и сумма по которым может отличаться от запрашиваемой, а также отказать в оформлении кредита, без объяснения причин по факту проведенного анализа. Хотели бы отметить, что сотрудником была предоставлена подробная консультация по условиям кредитования, в том числе по целевому и нецелевому использованию денежных средств. Напомним, что льготная процентная ставка может быть установлена в случае, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) по договору, устанавливается повышенная ставка. Отметим, что отказы в банке временные, спустя 90 дней есть возможность обратиться вновь и подать заявку. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка