Банк «Открытие»

Время работы кассы

30.04.2021 19:07
2898
1
Оценка
1
Отзыв проверен
28.04.2021  в 13.45 обратилсяв офис «Левобережный» с целью пополнения накопительного счёта наличными.Сумма была не для банкомата, поэтому воспользовался услугами сотрудника, которая сделала необходимые действия в компьютере, потом предложила пройти  в кассу, находившуюся в 2 м за закрытой дверью. Открыв дверь, я увидел закрытые жалюзи и табличку «Перерыв до 14.30». Табличка была «стационарная», т.е . не написана на листке бумаги, видно что ей пользуются каждый день. Я уточнил у сотрудника банка: « Мне ждать 45 мин?». Она мне ответила: «Да. Зайдите после перерыва». Я не воспользовался советом сотрудника банка, а отнёс наличные через 200м в ВТБ, т.к. н/с имею и там тоже.Вопрос руководству (ЛПР ) банка: если не хватает ФОТ, чтобы держать второго кассира, почему бы не написать в приложении, на сайте и на дверях офиса «Перерыв в кассе с… до …» ? PS На сайте ни слова про перерыв.[b]Работа кассы:[/b]Пн-Пт: 09:00-18:00, Сб-Вс: выходной
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-05-05T08:44:25+03:00
Добрый день. Простите нас, пожалуйста, за неудобства. В этом офисе всего одна касса, поэтому время обеда нефиксированное. Сотрудник уходит на перерыв в период, когда клиентов нет в офисе. К сожалению, ваш визит совпал с перерывом. Передадим коллегам обратную связь, чтобы сделать обслуживание удобнее.   Рекомендуем вам предварительно записываться [URL=https://www.open.ru/enrollment?from=main_menu]на нашем сайте[/URL], чтобы не ожидать.  С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка