Увеличение процентной ставки по вкладу

30.04.2021 19:34
2976
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк! Высокие ставки по вкладам, интересные выгодные программы. Приложение с огромным количеством функций, доступность множества самостоятельных операций. Ну и конечно, проверенная годами надёжность и безопасность.  Приятный отзывчивый персонал, ёмкие доступные для понимания ответы, на возникшие вопросы клиентов. Охотно идут на встречу, в спорный ситуациях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-07T12:53:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном случае, когда банк пошел навстречу в спорной ситуации. 18.05.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Donor-81
2021-05-17T21:45:06+03:00
На момент открытия вклада в Совкомбанке действовала акция по получению дополнительно процента за пользование Халвой. При выполнении условия совершения не менее 5 покупок на сумму не менее 10000 руб. Банк зачисляет при закрытии дополнительный процент помимо стандартной ставки. По невнимательности в отчетный период 04.12.2020 - 03.01.2021​ потратил чуть меньше 10000 руб. Обратился в чат МП перед закрытием вклада 28.04.2021, Банк пошел навстречу, произвел корректировки и в день закрытия ​ вклада 04.05.2021 как и было обещано, Банк зачислил дополнительный процент на счет КР Халва. Спасибо за оперативно принятое положительное решение!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-04T10:39:14+03:00
Уважаемый Петр! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка