Отвратительный банк

01.05.2021 12:57
2942
28
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил я тут открыть себе карту в банке ОТКРЫТИЕ. Заказал на сайте, перезвонили, прислали смс, что всё готово и 01.05.21 (на тот момент послезавтра) доставят. Был приятно удивлён, но честно говоря особо не поверил и оказался прав.  01.05 в 10 часов звоню в курьерскую службу, поинтересоваться в какой половине дня будет доставка. Дают номер курьера. Телефон выключен, но на Вотсап курьер ответил, что у него ничего нет и он не приедет.  В 11 часов опять звоню в курьерскую службу и обещают все узнать и перезвонить. Также звоню в банк и банк уверяет, что просто номер не того курьера дали и до вечера всё доставят, а если нет звоните поможем. В 12:30 звоню в курьерскую службу - где карта? Карта не готова. Два дня была готова, утром была готова, а теперь нет.  Звоню в банк, так и так - обещали помочь. И? И ничего все закрыто, все гуляем.  Улетаю без карты, ну а по прилету соответственно буду закрывать счета, с дуру вчера ещё отнёс им денег, чтобы статус ПЛЮС получить.  Значит, к сожалению, поиски оптимального банка будут продолжены!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-05-05T10:23:09+03:00
Добрый день. Мы не обнаружили в программах банка SMS о готовности карты. На данный момент мы ожидаем присвоение номера лояльности «Аэрофлот». Сроки выпуска и доставки карты – до 8 рабочих дней. Простите, что приходится ждать. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024