Пример для подражания

01.05.2021 15:17
3003
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Расскажу кратко про мои действующие продукты. 1. Дебетовая карта Black- мой незаменимый инструмент.Уже третий месяц подряд мне присылают категории повышенного кэшбэка те которыми я постоянно пользуюсь. На протяжении 3 месяцев я пользуюсь:Супермаркеты, Спорттовары (а третья категория плавающая-то аптеки, то развлечения). Ежедневно расплачиваясь картой, мне в дату выписки начисляют от 2000 р только за то что я просто оплачиваю покупки, а также от 800р процент на остаток. Итого 2 800-3200 я получаю просто так. Удобно что это начисляется не баллами, а просто переводится на счет деньгами. 2. Инвестиции. Решил попробовать.Сразу скажу что я в этом совершенно не разбираюсь, для меня это покер)Купил несколько акций и начал следить. Где то я выходил в плюс, где то в минус. Потом докупал, продавал. Про это рассказывать не буду так как пусть об этом расскажут опытные люди.  3. Мобайл. Перешел со своим номером из мтс. Работает на вышках теле2, в моем городе покрытие сети отличное и со связью проблем не возникало. Голосовой ассистент. Он нереален.Когда звонят незнакомые номера, я сбрасываю вызов, и ассистент сам общается с абонентом. Причем это не просто там: оставьте сообщение после сигнала, он реально общается! Он может рассказать звонившему шутку, может ответить на вопрос.Потом он присылает расшифровку звонка в смс. Также есть запись звонков. Однозначно лучший оператор) А теперь собственно то, из за чего я решил написать отзыв. Захотел кредитную карту в пару к дебетовой. Зашел в мобильное приложение, выбрал карту, указал доход и сумму лимита. Через 2 минуты поступило смс от госуслуг подтвердить заявление для выписке из пенсионного фонда. Зашел в госуслуги, подтвердил заявление. Через 5 минут,  пришла смс что заявка одобрена, и одновременно с смс поступило пуш уведомление что картой уже можно пользоваться добавив ее в самсунг пэй. Зашел я в приложение, а там действительно уже выпустили карту, с лимитом в 3 раза больше чем я запрашивал. Причем ребят, заявку на карту я сделал не заполняя никаких данных о себе, просто заполнил 3 строчки-заработную плату, лимит карты,и кнопка отправить. От заявки до карты прошло 7 минут. В приложении сразу отображается вся информация о процентной ставке, и все документы. Осталось дело за малым- выбрать дату получения пластика. Выбрал ближайшую, это было через день от заявки. В день доставки мне позвонил представитель банка Петр. Он поинтересовался у меня во сколько мне будет удобно встретиться с ним. О представителе хочу отозваться очень тепло. Человек действительно знает свою работу. Начал рассказывать о преимуществах, о том как пользоваться картой, но я его остановил и сказал что я все знаю, уже являюсь клиентом. Помимо самой карты, мне вручили картридер для карт, а также маску. Маска с логотипом Тинькофф) Ребята, вы нереальные. Да, кто то может сказать что это все мелочь, вы всегда пытаетесь найти что то плохое, но блиииин. Скажите какой еще банк все делает дистанционно, очень быстро, и заботится о клиентах?Честно, не могу представить. В сбербанке я заказывал карту, мне пришла смс о готовности, я пришел в отделение банка, мне выдали кусок пластика( причем она у них лежала без конверта и вообще голенькая, сколько человек могли записать номер карты и тому подобное, но суть не в этом) и я ушел. А тут мне привезли запечатанный конверт, и еще и подарок дали.  Тинькофф банк, оставайтесь таким же классным банком! Все за что вы беретесь, вы превращаете в лучший продукт, о котором хочется рассказывать. Жду с нетерпением от вас ипотечного кредитования)Спасибо за сотрудничество!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-07T13:51:54+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста фото заявления - анкеты на получение банковской карты нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 10.05.2021 Необходимая информация от автора получена. Оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-03T07:43:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв :) Приятно видеть, что наши продукты приносят не только пользу, но и столько положительных эмоций. Будем продолжать в том же духе. Спасибо, что выбрали нас!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка