Блокировка карты за перевод по СБП себе же с другого банка и перевод внутри банка со счета на карту

Жалоба в два подразделения вашего банка:основное - служба безопасности банка, второе - сотрудники банка по адресу г. Москва, ул. Судакова, 10. 27.04.21 я как обычно переводил деньги между банками по системе быстрых платежей. У меня несколько счетов в разных банках, т.к. у всех счетов разные предназначения - в одном банке я инвестирую в ценные бумаги, в другом у меня накопительный счет, в третьем без комиссии оплачиваю услуги ЖКХ и штрафы, в четвертом зарплата, в пятом удовлетворяющий меня кешбек и т.д. То есть мне пришла зарплата, например, и я по СБП перевожу ее в те банки, которые мне нужны. Вроде ничего подозрительного и незаконного в моих действиях вроде бы нет, насколько я поверхностно знаю УК РФ, НК РФ и Конституцию РФ. Сотрудники службы безопасности по непонятным мне причинам блокируют мою дебетовую карту **** **** **** 9359. А деньги у меня только в том банке. А мне платить кредит за отца в этот день. Я пришел в офис банка по адресу г. Москва, ул. Судакова, 10 для разблокировки карты. Сел в окошко №1. Беседа была долгой. Время, когда я точно сидел за этим окошком - 16:00, т.к. по выписке сотового оператора я в это время звонил в Райфайзен Банк и Озон Банк. Сотрудник банка, если не ошибаюсь, звали Гуля, сделала распечатку транзакций. У службы безопасности были вопросы по двум транзакциям на сумму 15 000 Руб и 22 000 Руб. Для начала, я не понимаю, какие могут быть вопросы, если я от своего имени из одного банка перевожу на свое же имя в другой банк. Я это объясняю сотрудникам, они меня не слышат, гнут свою линию, просят подтвердить транзакцию. Одну транзакцию я подтвердил на 15 000 Руб, вторую не мог в связи с тем, что Озон Банк формировал выписку по карте только на следующий день. На этом проблемы только начинаются: меня просят подтвердить транзакцию на 22 000 Руб, которую я не производил. Но в распечатанных транзакциях и в истории банка Озон были две транзакции на 15 000 Руб и на 7 000 Руб. Я им говорю, так может у вас в системе так отображается и эти две транзакции как раз в сумме дают 22 000 Руб, т.к. ни в одном моем банке нет в истории отправленные одним платежом 22 000 Руб. Сотрудник уперлась и все, подтверждайте 22 000 Руб. Звонит в службу безопасности, те тоже уперлись - подтверждайте. Я говорю: я не знаю, откуда мне эта сумма пришла. На что мне сотрудник сказала, это может быть расценено как мошенничество, на что я с радостью попросил вызвать полицию раз я мошенник, может они наконец в этом абсурде разберутся и объяснят, откуда там нарисовалась сумма 22 000 руб. В итоге, я вышел из банка в шоке, не понимая, почему мне не разблокируют карту и что за 22 000 Руб, которые мне пришли на карту. Я сел в машину и зашел в приложение МКБ. И тут меня поразило: это был обычный внутрибанковский перевод со счета на дебетовую карту. И все. То есть, мало того, что за то что я совершил стандартный внутрибанковский перевод со счета на дебетовую карточку, мне заблокировали карту, так ее еще не сразу разблокировали и требовали квитанцию подтверждение. Ни сотрудники офиса банка, ни служба безопасности в упор не видела стандартный перевод внутри банка. Кто таких вообще на работу берет? Когда я еще в самом начале сидел за окошком №1 еще не зная о каких 22 000 Руб идет речь, я совершенно точно задал вопрос сотруднику банка, адекватна ли в принципе ваша служба безопасности? В итоге, когда я понял, что это был никакой не приход денег с другого банка, а внутрибанковский перевод, вернувшись через часа три, я с все таки смог доказать некомпетентность сотрудника банка и службы безопасности и карту мне разблокировали.