Банк заблокировал счет и отказывает в закрытии счета

02.05.2021 20:52
3637
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк заблокировал счет, хотя никаких подозрительных операций по нему произведено не было. И вот уже год как счет заблокирован (мне не критично, там сумма - 500 рублей), но когда решил закрыть этот счет, выяснил, что банк отказывается это делать в нарушение действующего законодательства. Видимо необходимо писать жалобу в ЦБ, эти товарищи считают себя выше закона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-08T10:21:37+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка?
p*******@gmail.com
2021-05-24T19:13:55+03:00
Нет, пользы от обращения не было. Мне позвонили и сказали, что блокировка снять и я могу закрыть вклад, но когда пришел в отделение, мне отказали с той же формулировкой — блок ровеа
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-05-05T12:28:12+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и уделенное время. По предоставленным данным нет возможности провести идентификацию Клиента. Просим направить полные Ф.И.О. клиента, дату рождения, контактный телефон и офис обслуживания в личные сообщения в профиль Банка на данном портале https://www.banki.ru/profile/?UID=323547, в теме письма указав «Народный рейтинг, 10505184». Нам важно разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
p*******@gmail.com
2021-05-25T12:43:34+03:00
Проблема не решена. Они звонили, сказали, что блокировки нет. Так же написали в комментарии к моему отзыву. Но когда я вчера пришел в отделение, мне отказали в закрытии счета, сказали, что счёт заблокирован.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка