Возврат денег

04.05.2021 18:23
2742
Оценка
5
Отзыв проверен
Я долгое время пользуюсь услугами Совкомбанк и как вкладчики и как пользователь карты Халва. Обратилась в филиал в Санкт-Петербурге, на ул. Дыбенко, по поводу продления вклада к менеджеру Кристине. Поделилась с ней, что перевела по невнимательности земные средства, почти сразу их погасила. А потом выяснилось, что с меня взяли комиссию (2755руб). Кристина посоветовала составить обращение в банк по возврату,что я и сделала. Не успела я выйти из банка, как деньги мне вернули. Спасибо большое за возврат денег и что  входите в положение таких, как я. Успехов и всего хорошего!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-10T15:23:25+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату совершения операции, а также какие еще плюсы банка вы можете отметить? 15.05.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Tatyana0405
2021-05-13T17:46:12+03:00
Дата совершения операции: 4мая 2021.Из плюсов добавлю:достойный процент по вкладам и приличное вознаграждение за пользование Халвой, плюс к этому удобное приложение Совкомбанк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-05T12:05:48+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка