Оценка работы

05.05.2021 04:53
2919
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь халвой (как кредитной картой) все понятно и все устраивает , в прошлом году взяли кредит "все под 0 ", выполняю все условия . И проижошел казус. Не выполнила один раз 5*5 программу и банк пошел на встречу. Рассказали что нужно сделать и как ) И все сделали очень хорошо. Хожу всегда на советскую в главный офис . Девушки приветливые и хорошие. Спасибо за такой банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-10T14:54:48+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какое условие не было выполнено и как банк решил вопрос?
89244322021
2021-07-29T10:11:41+03:00
Мною был оформлен денежный кредит от 26.06.2020. Данный кредит участвует в акции "Все под 0". По условиям данной акции необходимо выполнять условия по карте халва 5*5000 в каждом месяце на всем действии кредита. Мною были нарушены условия данной акции, с 23.03.2021 - 22.04.2021 потрачена сумму 4 866,91 рублей из 5000. Обратилась в Банк 28.04.2021. По результату обращения мне поступил ответ в этот же день, что этот месяц не будут учитывать, при дальнейшем выполнении мною условий акции. Сотрудника банка показали мне, как отслеживать выполнения условий акции в мобильном приложении. Очень благодарна за оперативное решение моего вопроса и лояльного отношения к своим клиента. Всем рекомендую!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-05T13:04:57+03:00
Уважаемая Людмила! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка