Карта Tinkoff Black c отличным обслуживанием и хорошим кэшбэком

05.05.2021 14:24
2623
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформила карту Tinkoff Black в конце февраля 2021 года.Карту привезли на дом буквально за несколько дней,доставка оказалась оперативнее чем я думала.Представитель все подробно рассказал об обслуживании данной картой, о ее привилегиях.За оформление по ссылке друга, получила 3 месяца бесплатного обслуживания. При получении разобралась в приложении и выбрала несколько категорий повышенного кэшбэка: Аптека,Такси,Рестораны. За первый месяц пришло 650 рублей кэшбэка, получить такую сумму было довольно приятно, просто осуществляя жизненные траты. В марте месяце покупала билеты на самолет в разделе Путешествия,вернули 7% от суммы. Расплачиваюсь везде картой Tinkoff Black и получаю от этого удовольствие в виде хорошего кэшбэка за услуги ну и в принципе от качества обслуживания. В следующем периоде выбрала категории с повышенным кэшбэком: Пятерочка 3%,Рестораны 5%,Такси 5%. Довольно часто езжу на такси,поэтому именно эта категория в приоритете. Всегда,когда обращаюсь в службу поддержки, отвечают живые онлайн консультанты,сразу видно работают умные и образованные люди, на все мои вопросы дают четкие ответы. Я рекомендую данную карту и рада,что стала клиентом этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-10T10:14:50+03:00
Дополните, пожалуйста, отзыв конкретным примером качественного обслуживания. 13.05.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
379855_AaA
2021-05-11T20:32:42+03:00
Примеры качественного обслуживания: Проживаю в городе Ижевске, в моем городе нет офиса, обратилась в службу поддержки по начислению кэшбэка за покупку в Летуаль 7%, не сразу увидела начисление в приложении. Сотрудник банка Олег разъяснил ситуацию: Расчет вознаграждения занимает до 1-2 календарных дней, после перехода операции в транзакцию, даже если на тот момент акция закончится. Он начинается со следующего дня после обработки транзакции.Ближайшее время бонус должен быть начислен. Через несколько дней бонус был действительно начислен! И это не единственный случай хорошего обслуживания. Пригласила друга для получения дополнительного бонуса (3 месяца бесплатного обслуживания и удвоенный кэшбэк) написала в поддержку для уточнения, успел ли зарегистрироваться мой друг по ссылке для получения бонуса. Сотрудник Александр, спросил фамилию друга, а также номер телефона и подробно разъяснил суть моей проблемы. Вы участвуете в акции Удвоение кэшбэка на 30 дней. В течение 30 дней с даты совершения другом покупок на 3000 рублей мы удваиваем кэшбэк за ваши покупки: в обычных категориях; в повышенных категориях; из подраздела Кэшбэк раздела Бонусы личном кабинета и мобильного приложения.Максимальная сумма дополнительного кэшбэка - 3000 рублей. При этом обращаю ваше внимание, что в личном кабинете и мобильном приложении вы не увидите рядом с операцией удвоенный кэшбэк. Его мы начислим отдельно до 05.07.2021 включительно. Больше вопросов у меня не возникало, мне помогли решили мою проблему и это есть пример качественного обслуживания 👍
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-06T16:26:39+03:00
Приветствуем. Нам приятно, что вы получаете удовольствие от пользования нашей картой. Ради такого мы и работаем :) Всегда подскажем и поможем, вы убедились в этом сами. Спасибо за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка