Отрицательный опыт неполучения дебетовой карты «Польза Travel»

27.04.2021 прочитав несколько статей на тематических сайтах для путешественников, которые сравнивали преимущества карт, остановил свой выбор на дебетовой карте «Польза Travel». Ознакомившись с условиями и тарифами дебетовой карты «Польза Travel» заполнил на сайте банка «Хоум Кредит» короткую форму-заявку на выпуск. Спустя одну-две минуты мне позвонил менеджер банка и предложил продолжить оформление заявки на выпуск дебетовой банковской карты «Польза Travel», после всех вопросов мне было сказано, что готовую именную карту доставит курьер 30.04.2021 по указанному мной адресу. В период с 27.04.2021 по 30.04.2021 мне не пришло ни одной смс о статусе готовности карты,  а также о назначении доставки карты. Позвонив в банк по номеру +7 495 785-82-22, мне сказали, чтобы я не переживал - карту доставят, а смс сообщения о назначении доставки, а также о готовности карты у них не предусмотрены.  30.04.2021 мне карту не доставили. Я опять сам позвонил в банк с вопросом - почему мне не доставили карту, мне сказали, что по неизвестным им причинам карта находится в отделении банка по адресу " 603059, Нижний Новгород, Октябрьской Революции, 64" ,назвали номер телефона, адрес отделения - +7 831 245-**** и попросили связаться с ними. Позвонив в это отделение, мне сказали, что карты у них нет, но они могут перенаправить доставку к ним в офис,  но тогда мне нужно будет самому приехать за ней. Я согласился.  Мне сообщили, что карта будет доставлена в отделение на следующей неделе - 03.05.2021. В назначенный отделением день карты не оказалось, просили ожидать звонка о доставки карты в отделение.  Ждал до 05.05.2021 - также никто не позвонил и не написал.  05.05.2021 позвонил в отделение снова, сказали, что карта ещё не пришла. Никакой пунктуальности со стороны банка! Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением! Нормальные банки ставят в курс клиента о статусе банковской карты - готова она или нет. Пишут или звонят о том, назначена ли встреча, кто приедет и в какое время. На момент написания отзыва карту я так и не получил!