Привлечение клиентов обманным путём

06.05.2021 00:37
3224
Оценка
1
Отзыв проверен
Девушка в меге предложила мне оформить ДИСКОНТНУЮ карту меги, обещала, что это займёт 5 минут, я располагала временем и согласилась. Девушка записала мой телефон, и сказала, что ей нужны мои паспортные данные, при этом не останавливаясь рассказывала мне про бонусную программу меги. Я достала папку с документами, и девушка САМА открыла мою папку и достала паспорт, я только успела сказать - что вы делаете? не доставайте мой паспорт из папки! Но пока я это произносила, паспорт уже ксерокопировался, а я была сфотографирована на веб-камеру. Я поняла что на меня оформляется банковская карта. Это произошло за 1 минуту и как я могла достать папку с документами и позволить чужому человеку взять в руки эту папку, я не могла сама себе объяснить (но и оправданий моей глупости тоже нет), я была в каком-то шоке. Огляделась вокруг, женщина подошла к соседнему компьютеру, подписала распечатку и забрала карту. Ну думаю, ладно, почитаю что там , может нормальные условия. В итоге у них зависла программа,  паспорт мне отдали, сказали зайти за картой на следующей неделе. В следующий мой визит той девушки не было. Я: добрый день, на прошлой неделе я оформила у вас дисконтную карту, пришла её забрать. Консультант: вот, распишитесь, это что вы согласны на обработку данных, что будут приходить смс о распродажах и так далее Я: а почему здесь написано слово "банк" большими буквами? Это точно дисконтная карта? К: ну, это банковская карта, но по ней начисляются бонусы. Она дебетовая, не переживайте. Я : а вот на этом листе несколько раз встречается слово "кредит". Может, она всё-таки кредитная? К: нет, она дебетовая, у вас кредитный лимит 0 руб, это написано в 1 пункте. Я: а почему в заголовке тогда написано, что сумма кредита 10 000 рублей? К: это прописано на тот случай, если вы уйдете в минус. Как у змеи ног - не добиться полной и достоверной информации. Вобщем, я сказала, что подписывать это не буду, и что теперь с моей картой? Девушка сказала, что не оформит мне её.  Надеюсь, что не оформит. Договор я взяла домой, но что там написано, вообще не понятно. Кредиты в своей жизни я брала, карты оформляла, договоры были читаемы, но в этих бумагах мне не разобраться. А уж на консультантов надежды нет - они откровенно врут.
Фибабанк
2021-05-06T16:13:55+03:00
Добрый день, Julia_Omsk. Спасибо за интерес, проявленный к нашему продукту. 24го апреля на стойке MEGA Friends Вам была предложена дебетовая карта. Вы отказались от неё и заявка была аннулирована, соответственно, карта не могла быть выдана. По поводу того, что сотрудник мог забрать у Вас Ваш паспорт без Вашего желания - нам такая ситуация кажется маловероятной. Однако, принимая во внимание Ваш отзыв, мы, безусловно, мы проверим эту информацию. С уважением, Команда Икано Банка.