Отвратительный банк

06.05.2021 14:29
2753
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Продолжение ситуации с испорченной кредитной историей - во время карантина брал кредитные каникулы на два потребительских кредита. В результате из за криворукости всех без исключения сотрудников банка ВСЕ кто оформлял кредитные каникулы получают испорченную кредитную историю. В результате, я подавал обращение более 5 раз. И на текущий момент снова кредитная история испорчена - я подал обращение 20 апреля - мне назвали срок исполнения 25 апреля. Звоню сегодня - срок исполнения уже 27 мая! Вам не кажется что это уже слишком? Как насчёт компенсации мне за все ваши некомпетентные действия?
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-05-07T18:41:04+03:00
Добрый день. Проверил информацию. Приняли от Вас обращение в работу ранее по корректировке кредитной истории, к сожалению, были обнаружены не точности в переданной информации, подготовили и направили новые данные в БКИ. На текущий момент корректировки произведены в полном объеме, информация обновлена, по завершению направили уведомление. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, эксперт Николай.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024