Самое отвратительное обслуживание с которым я сталкивался

Здравствуйте. Мы всегда стремимся к тому, чтобы предоставить лучший сервис для клиентов. Создать максимально стабильное приложение для нас задача №1. Поэтому индивидуально работаем по каждому техническому недочету, если такие возникают. Отслеживаем, выясняем причины и устраняем их как можно скорее. Не нашли у вас обращений по работе сайта или приложения. Если с чем-то подобным столкнетесь, обязательно пишите. Во всем разберемся. Стараемся всегда отвечать в максимально сжатые сроки, но решение некоторых требует больше времени. Документы, которые мы отправляем, как правило подходят другим организациям. Их можно предоставить в ФНС в любом формате. Если ФНС требует изменений, мы всегда готовы их рассмотреть. Прошиваем отчет если в нем больше 10 страниц. В вашем было менее. В таком случае скрепляем листы степлером. 24 февраля мы получили от вас информацию, что сшитый документ вам не нужен. Поэтому остановили его подготовку. 1 Апреля вы попросили отправить документ снова. 5 Апреля мы его вам приготовили. При повторном обращении сшили отчет люверсом и доставили вам представителем на следующий день. В случае с корпоративным действием по бумагам KLSB возникло недопонимание. Если подавать поручение на участие в корпоративном действии, мы выступим как налоговый агент и удержим налог. Также налог можно было заплатить через эмитента. Он дополнительно не передает нам информацию об удержании с его стороны. Поэтому не учитываем налог у эмитента в нашей системе. Сейчас мы ищем решение этого вопроса. Мы разбираем вопрос с налоговыми аналитиками. О решении вам отдельно сообщим. Также рассмотрим возможность компенсации за возникшие неудобства.