Подарочная карта. Истёк срок

07.05.2021 14:40
2971
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня была подарочная карта ТРК «Галерея» в СПБ. Дата получения март 20го. Срок Карты оказался до марта 21го. замена Карты или возврат средств невозможен. Что странно, поскольку в связи с коронавирусом как минимум 2 месяца все магазины были закрыты. В кол центре мне ничего сказать не смогли.  Странно получается, что деньги просто остаются банку. Хотя это не кредитная карта, а карта с реальными деньгами на ней. + есть реальная причина, по которой срок должен был быть продлён.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-05-19T08:52:14+03:00
Добрый день! Информирую, 17.05.2021 остаток средств перечислен по предоставленным Вами реквизитам. Мы стараемся, чтобы оказываемый с нашей стороны сервис был максимально удобным для наших Клиентов. Что касается оказанной Вам консультации, информацию передала руководству. Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов. Ознакомиться с нашими актуальными предложениями Вы можете на сайте Банка: http://www.rsb.ru/. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
Dashaause
2021-05-14T22:30:23+03:00
Проблему решили, в банке оформили возврат средств. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.52%
решено проблем
16 057
отзыва
15 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис банка в городе Санкт-Петербург по адресу ул Восстания дом 49 с целью оформления кредитной карты. Постоянно работаю с Анастасии, очень нравится. В очередной раз четко... Читать полностью

04.09.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Пришел в офис закрыть счета обратился на Кирова 4а, в банк русский стандарт обслужили быстро, помогли загрузить интернет банк, подключилик вай фаю, сказали что счета закроются, все... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность

Оценка 5

хочу выразить благодарность п-вой Анне. обратилась в отделение банка Сыктывкара 11.06.2026 за получением дебетовой карты. Меня обслуживала Анна. Очень грамотный специалисТ... Читать полностью

03.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб... Читать полностью

03.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение банка Русского Стандарта по улице Северная 288. В очереди совсем не ждала. Подсела к специалисту за вторым окном к Л-ву Тимофею. Мой вопрос был в том когда... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка