Онлайн информация в сети интернета и официальные контакты банка города

07.05.2021 19:26
3595
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Мой онлайн комментарий написан уже после визита в банк Открытие. Мне постоянно звонят какие то люди представляющиеся разными организациями по сбору задолженностей, всех и не вспомню, напишу о последней, по её мнению я задолжал банку Открытие. При этом ссылаются на тел банка Открытие (88007001313). При звонке по данному номеру представляются все тем же банком Открытие. В отделении банка я выяснил, что этот телефон им не принадлежит, хоть и виден ‘везде онлайн’, в интернете города. В смс рассылке указывают этот номер, как телефон Банка Открытие и второй номер 88005555178, как ООО МБА финансы - коллекторское агентство, которому передана моя задолженность перед банком Открытие. Смс содержат требование незамедлительно погасить задолженность. Звонят и пишут, тратят своё время и моё время - регулярно. ‘Поиск онлайн’ не дал результатов, в итоге визит в официальное действующее отделение банка Открытие в Москве, точный адрес: Октябрьский просп., 131, Люберцы., Московская область, с предъявлением своих документов удостоверяющих личность, прояснил вопрос у сотрудников банка, что претензий нет (клиентом банка не был, ‘онлайн кредит’ не оформлял). В отделении сообщили, что номер телефона им не знаком, и есть только один номер телефона банка Открытие, отличающийся от указанного. Сослались на активизировавшихся в ‘городах компании онлайн’ и физических лиц, занимающихся смс рассылками и звонками с требованиями погасить несуществующую задолженность от имени банков, конечная цель которых мои деньги. При этом сотрудники банка не посчитали нужным записать себе данный номер и передать его в службу безопасности, для проверки, что же за онлайн Открытие там находится и представляется банком города.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-25T09:07:11+03:00
Добрый день. Приносим извинения за беспокойство. Мы всё проверили. Звонки по взысканию задолженности поступать больше не будут. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если по результату отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024