Отзыв о работе Росбанка

В конце декабря 2020 года, я обратился в отделение Росбанка, во Владивостоке, по улице Уборевича 11. Мне надо было заказать зарплатную карту. Время близилось к закрытию банка и ожидая свою очередь, подумал, что до закрытия не успею заказать карту. Но, когда моя очередь подошла, меня пригласили к старшему менеджеру Екатерине А. Л-ой. Меня внимательно послушала старший менеджер, сказала, что сегодня всё успеем сделать и начали оформлять карту. Я был приятно удивлён работой Екатерины Л-ой. Мне не только оформили карту, но и помогли сразу скачать приложение Росбанка, ещё и обновили приложение Сбербанка. Мне всё подробно и доброжелательно объяснила старший менеджер Екатерина Л-ва, несмотря на то, что время работы Росбанка уже закончилось. В такую доброжелательную, почти домашнюю обстановку я попал впервые. Мне очень всё понравилось.  Кроме зарплатной карты, мне предложили оформить кредитную карту "Можно всё", по которой можно брать в кредит мебель с очень хорошим кэшбеком. Сразу оформили и кредитную карту.  Из-за определённых обстоятельств готовую карту я поехал забирать поздно. За картой я приехал 30 апреля и обратился также, к старшему менеджеру Екатерине Л-ой, но, как она обьяснила, готовые карты хранятся в банке только три месяца. Поэтому мне предложили оформить новую карту. Что и было успешно и профессионально сделано Екатериной.  Благодарю старшего менеджера Екатерину Л-ву за профессиональное и душевное отношение к клиентам. Насколько я знаю, такое отношение к клиентам бывает в развитых странах. К сожалению, в нашей стране, часто встречается не очень хорошее отношение к клиентам. Желаю Росбанку процветать, развиваться и поощрять своих сотрудников, таких, как старший менеджер Екатерина Л-ва! К вам хочется возвращаться!