Сумасшедшая скорость!

Жаль, что нельзя поставить оценку 100! Я как бюджетник получила в АЖП сертификат и хотели взять ипотеку на строительство дома. Обратились в один из самых популярных и наш с мужем зарплатный банк (не будем сейчас его называть). Срок одобрения заявки 3 месяца, так нас промурыжили все эти 3 месяца, нарушили все свои же установленные сроки проверки документов (из 10 заявленных дней проверяли 45), довели меня до отчаяния словами: "Ну вы же на стройку, это всегда долго", срок заявки закончился, срок моего сертификата тоже. Хорошо, что я успела его вернуть. В феврале мне снова выдали мой чуть не сгоревший сертификат. И мы снова подали заявку в тот же банк. И снова та же песня. Другой банк отказал.  Я была уже на грани нервного срыва, когда наш подрядчик посоветовал банк Дом.РФ. Мы обратились в этот банк за 3 недели до конца срока сертификата, надежды было мало, тут ещё майские праздники. Мы объяснили свою ситуацию. Вы не поверите, за 14 дней специалисты банка привели нас к сделке. И 5 мая мы подписали договор! Я просто в восторге, так быстро! Всё время на связи с главным специалистом Л-ой Ириной, и руководителем отдела продаж Дмитрием С-ко. Любой вопрос сразу же решался, сотрудники вошли в наше положение и плотно занимались решением нашей проблемы. Не просили предоставить странные справки, а сами прозванивали в организации и запрашивали необходимые данные. По сравнению с горе-банком, здесь мы чувствовали, что мы клиенты, и важные клиенты, а не попрошайки, которые надоедали своими звонками. Огромнейшее спасибо Вам, Ирина, и Вам, Дмитрий, и всей вашей команде. Очень вежливое, дружелюбное общение. Люди слова и дела. Приятно осознавать, что у нас есть такой сервис. Всем, кто хочет построить свой дом, рекомендуем банк Дом.РФ. С ними ваша мечта осуществится быстро и комфортно!