Списание % банком за один месяц

10.05.2021 09:24
3383
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Кто даст 4 млн700 руб.на покупку коммерческой недвижимости за 2 дня? Близкие люди, родственники, ну как то никто под подушкой такие деньги не держит. Да, и я поехав в путешествие в СПб не планировала покупку, вернее даже не надеялась ,что найду тот вариант о котором мечтала года два. И свои сбережения оставила дома под подушкой, да ещё в долларах. Но, достаточно было одного звонка, как меня пригласили в офис на ул.Ленсовета, 93 для оформления кредита со сканированием всех документов, многие документы у меня были только в электронном виде, откопанные в переписке с эл.почты. Никаких справок, только паспорт, хорошая кредитная история и залог уже существующей жилой недвижимости в СПб. Одобрили за 2 дня необходимую сумму. Со мной работала старший финансовый эксперт С-ая Анастасия В. От неё зависела правильность подачи всех документов. Грамотные вопросы, общение в онлайн мессенджерах,личные контакты, на связи 24/7, дистанционно я отправляла дополнительные документы по запросу. Анастасия В. очень грамотная, ответственная, заинтересованная, было приятно и легко с ней работать и общаться. У меня внесён задаток, обговорена дата раскрытия получения кредита, куплены билеты на самолёт на обратный путь, но Ростреестр отпралял документы обратно трижды, хотя со стороны банка всё было сделано правильно, в этом разбирались юристы и с моей стороны и со стороны банка. И мы приняли решение не электронно подавать, а лично придти в МФЦ и о ... чудо залог недвижимости зарегистрирован, но время упущено, пропало два билета на самолёт, продавец в большом желании поднять цену и существенно, т.к прошёл почти месяц и банк принимает решение о списании мне % за этот месяц, т.к я фактически не могла воспользоваться деньгами, т.к они лежали на депозитном счёте. Сделка состоялась, недвижимость куплена благодаря Совкомбанку. У меня сейчас изменится жизнь, я это точно знаю. Банк изменил мою судьбу. Я очень ему благодарна! Ключи 30 июня, меня можно будет поздравить с новосельем! И я с удовольствием приглашу сотрудников Совкомбанка!  Невозможное возможно с Анастасией В., с Совкомбанком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-14T20:48:40+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, первичную дату обращения в отделение, а также просьба прокомментировать фразу: «Ключи 30 июня». 10.06.2021 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-11T14:41:53+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Продление полиса

Оценка 5

Обратилась за продлением полиса по ипотеке, все сделали очень быстро в рамках одной минуты, зарегестрировали обращение, предложили доп. услуги, после моего отказа не навязывали их... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка