Акция "Приведи друга"

10.05.2021 14:09
2720
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отправила приглашение своему отцу, чтобы участвуй акции приведи друга. Только после того как оформили карту нам сказали что только кредитными средствами нужно платить, чтобы начислили баллы по этой акции. Кредитный лимит не одобрили сразу, а только по истечении всех сроков,Когда уже невозможно было выполнить условия акции, тогда одобрили кредитный лимит. Очень неудобно перед родителем,Больше никого не приглашу, чтобы потом не краснеть перед этим человеком за то что банк так делает...А то я человеку про баллы рассказываю, по факту их нереально получить
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-13T13:12:09+03:00
Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Согласно условиям акции "Приведи друга", получатель ссылки должен в течение 10 календарных дней после её получения: заполнить по данной ссылке Интернет-заявку на карту рассрочки «Халва», получить от банка одобрение на выпуск карты, заключить с банком Договор на выпуск/обслуживание карты рассрочки «Халва» и получить карту. При этом, получатель ссылки в течение 10 календарных дней после выполнения условий п.2.2. должен сделать по карте рассрочки «Халва» покупки заемными средствами в магазинах-партнёрах на общую сумму от 1000 руб. Мы проверили информацию по Вашему обращению, заявка на получение карты "Халва" оформлена не по ссылке. В данном случае автоматическое начисление бонуса не предусмотрено. В свою очередь Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Дополнительная информация направлена Вами при помощи смс- сообщения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Skalopendra
2021-05-13T11:57:44+03:00
В рамках индивидуального решения банк Решил начислить баллы . Спасибо. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка