Банк обманщик

Навязчиво названивали сотрудники банка с предложением оформить потребительский кредит! Настал момент и решил воспользоваться предложением данного банка и оформил заявку на потребительский кредит через сервис банки ру, после чего меня пригласили в отделение банка, в банке дозаполнить заявку не вышло т.к при заведении заявки через колл центр сотрудники допустили ошибку в моем отчестве в отделении объяснили что сделать в день обращения  ничего не получится необходимо ждать сутки вообщем в пустую потратил время сервис 0.   В пятницу 07.05.21 повторно подал заявление на потребительский кредит через сервис банки ру, перезвонил сотрудник начали оформлять заявку на потребительский кредит на сумму 300 тысяч,  сотрудник попросил оставаться на линии в течении одной минуты и дождаться решения по заявке на линии меня продержали более 25 минут опять же повторюсь сервис 0 клиентоориентированность 0 , после 25 минут звонок сбросился но мне пришло заветное смс о том что мой кредит одобрен, после чего поступило второе смс о том что мой кредит передан служба доставки, позвонил на горячую линию банка что бы узнать на каких условиях была одобренна заявка, никакой информации кол центр не дал лишь сказали что да видят какой то одобренный продукт и все детали я выясню с менеджером на личной встрече. созвонился по номеру указанному в смс сотрудница доставки ответила что да банк одобрил кредит , встречу с сотрудником назначили на 10.05  сегодня, встретились с сотрудником, заполним анкету начали подписывать документы я решил уточнить на каких условиях мне одобрен кредит , на этот вопрос сотрудница не дала ответ и сказала что вы просто оформляете дебетовую карту на которой будут кредитные средства и кредит не активирован,  сказала что после встречи и получения карты необходимо либо зарегестрироваться в приложении или созвонился с колл центром и более подробно узнать о кредите и ставке и уже после ознакомления с продуктом сможете воспользоваться ( обман т. К в кол центре сообщили что сотрудник доставки подробно расскажет об условиях кредита и ставке) вообщем выдал мне сотрудник карту начал я авторизацию в приложении восточного банка и соотвественно позвонил на горячую линию банка что бы все таки узнать на каких условиях мне одобрили кредит на что мне сотрудники колл центра сообщили что мне выдали просто кредитную карту с лимитом 10 тысяч рублей но карта эта не обычная а обманного рода у карты нет льготного периода а комиссия за использования средств 100 рублей в сутки. Сообщил сотруднику колл центра что я оформлял заявку именно на потребительский кредит, считаю что меня нагло обманули и ввели в заблуждение! Написали что заявка на потреб кредит одобренна  а по факту всучили непонятную не нужную карту я заблокировал данную карту но закрыть ее можно только при личном посещении отделения банка! Банк Восточный оставил крайне негативное впечатление !