Переписка с "гениальными" сотрудниками, просто ТРЭШ и УЖАС

Столкнулся с общением с онлайн-консультантами, уже откровенно опасаюсь того, что может зря я стал клиентом этого банка. Написал в онлайн чате просьбу предоставить мне ссылку для участия в акции "дружи с хоум кредит", в ходе переписки выяснилось, что меня и к акции "приведи друга" не подключили, хотя я создавал заявку на карту польза по реферальной ссылке. Вот часть переписок с этими сотрудниками. Если мою карточку не подключат к этим двум акциям, то я поеду завтра же напишу отказ от дебетовой карты, накопительный счет открывать тоже не буду и просто в другой банк перейду. Просто весь вечер выходного дня потратил. Жаль, что в отзыв нельзя более 3600 символов, вам бы увидеть всю переписку. Оператор FedorV подключилсяздравствуйте, дайте ссылку для участия в акции дружи с хоум кредит банк18:26по условиям которой нужно оплатить покупку на 2000 рублей картой польза и получить обратно 500 рублей18:27там написано в условиях, что ссылку должен предоставить сотрудник 18:27Здравствуйте,Для полной консультации по Вашему вопросу мне необходимо Вас идентифицировать. Заполните пожалуйста форму. 18:28повторите форму пожалуйста 18:33форму заполнил 18:35Уже уточняю 18:36А где Вы видели данную акцию 18:38[url=https://www.homecredit.ru/about/promo/bank/druzi-s-home-credit]https://www.homecredit.ru/about/promo/bank/druzi-s-home-credit[/url]18:38действует до декабря 2021 года 18:38мне вот что нужно от Вас 18:43Получение рекомендации от сотрудника Банка по оформлению Договора о ведениибанковского счета (выше и далее – «Договор» ) по дебетовой карте «Польза» или дебетовой карте «Польза Travel» или дебетовой карте «Польза InGame» (выше и далее – «Дебетовая карта с Пользой» ) в виде ссылки; 18:43Оператор FedorV отключился Оператор EvgeniyV подключился Добрый День 18:48здравсвтуйте, я получу ссылку для участия в акции? 18:48акция называется дружи с хоум кредит банк 18:51я уже вашему коллеге все расписал, что мне нужно 18:51но ответа внятного так и не получил1 8:51вот ссылка на акцию [url=https://www.homecredit.ru/about/promo/bank/druzi-s-home-credit]https://www.homecredit.ru/about/promo/bank/druzi-s-home-credit[/url] 18:52в которой пишут Получение рекомендации от сотрудника Банка по оформлению Договора о ведениибанковского счета (выше и далее – «Договор» ) по дебетовой карте «Польза» или дебетовой карте «Польза Travel» или дебетовой карте «Польза InGame» (выше и далее – «Дебетовая карта с Пользой» ) в виде ссылки; 18:52жду ответа с рекомендацией в виде ссылки 18:53вам высылается смс 18:53на номер телефона 18:53пока еще не получил никакого смс 18:55вам должны были выслать 19:02я к сожалению повторно её выслать не смогу 19:03если у Вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, в удобное для Вас время, чтобы мы могли Вам помочь. Хорошо? Оператор EvgeniyV отключился мне не пришло нкакого сообщения 19:20Оператор ElenaA подключилсяДобрый день. 19:21здравствуйте, это что такое? я не могу просто добиться ссылки дял участия в акции дружи с хоум кредит банк 19:21меня все специалисты "отпинывают" 19:21Вам видна переписка в данном диалоге с предыдущими "специалистами"? 19:21или мне повторить все в третий раз? 19:22если это и сейчас не решится, я просто напишу отзыв на сайте банки.ру и приложу скриншоты всей этой переписки 19:22и пусть потом руководство ваше разбирается 19:23я и в банк ездил и на горячую линию звонил, я так понимаю, что моя проблема не будет здесь решена? 19:48Вам что сказали в банке? 19:49сказали позвонить на горячую линию, на горячей линии сказали написать в чат бот19:51в вашем банке все отпинывают к другим специалистам 19:51Я вас поняла. 19:54Оператор ElenaA отключился Никакого решения проблемы