Совкомбанк первый

11.05.2021 04:13
2661
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте ! 25 января 2021г. в совкомбанке я получил кредит на сумму 60 000 рублей и допустил просрочку по очередной оплаты по кредиту на один день в место 28 апреля оплатил 29 апреля , что привело к выходу из акции " всё под 0 ! " я также использую карту " халва " и делаю покупки не менее 10000 рублей в месяц . и 10 мая 2021 г. в 14:29 я позвонил в контактный центр совкомбанка мне ответил оператор варвара которая предеьно вежливо с личным пониманием приняла моё обращение . и уже в 14:52 , то есть за 23 минуты , пришёл мне положительный ответ на sms , что моё обращение за номером 84645300 рассмотрено не смотря на что по моему договору был зафиксирован выход на просроченную задолженность 28/042021г банк пошёл мне на встречу и готов рассмотреть возврат ℅ по акции "всё под 0!" при соблюдении всех условий в оставшихся периодах и кредитная история будет отправлена на корректировку . пододная ситуация у меня возникала , так ранее брал кредит в тинькоф банке под 50 % годовых где по причине не выплаты зарплаты работадателем в мосеве на вахте в 2019г не смог оплачивать кредит , выставляли штрафы , сумма кредита и так росла . я неоднократно обращался в тинькоф с просьбой дать отсрочку по причине не чем платить , дайте отсроччку , в результате испорченная кредитная история . и только совкомбанк помог , включил в программу "кредитный доктор" .огромное спасибо сотрудникам банка . совкомбанк самый народный банк поверте мне на своём жизненом опыте .
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-11T15:37:32+03:00
Уважаемый Владимир! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка