Навязывание дополнительных услуг, путём настойчивого введения в заблуждение, нарушение прав потребителей и как следствие- причинение убытков

После предварительного обращения с заявкой на выдачу потребительского кредита на сумму 1100000 рублей в Санкт- Петербургский операционный офис "Лиговский" КБ "ЛОКО-Банк" (адрес филиала: Лиговский проспект, д. 80, лит.А), одобрения заявки банком, я договорилась с менеджером по телефону, что через несколько дней, предположительно в субботу, 08.05.2021 г. приеду часам к 12. Специалист сказала, что подготовит весь пакет документов (я лично её об этом не просила). В банк я приехала к 12.30 с ребенком и мамой.  Менеджера на месте не оказалось, минут через 5 она подошла на рабочее место и предложила-сообщила, что нам надо сходить куда- нибудь в кафе на полчаса, а этим временем она подготовит документы, постарается побыстрее, чтобы нас не задерживать с маленьким ребенком.  Вернулись - документы ещё не были готовы. Специалист банка была предупреждена заранее, что к кредитному договору не надо "паровозом" никаких платных дополнительных услуг, как это сейчас практикуется, консультаций с онлайн сервисов и по телефону. К моменту подписания договора выяснилось, что договор потребительского кредита от 08.05.2021 г. за №7../ПК/**/43.. оформлен на сумму 1 252432руб.43 коп. Я поинтересовалась, а почему такая сумма, на 152432 руб. больше? После серии уточняющих вопросов менеджеру выяснилось, что одобрен кредит со страховкой- страховые риски: смерть застрахованного или установление застрахованному инвалидности в течение срока страхования, договор страхования от "Альфа страхование жизнь". Выбрать лицензированную компанию страховщика из числа партнёров банка мне предложено не было, за меня выбор сделала сотрудница банка, а также, не предложила к данному кредитному договору застраховаться напрямую у исполнителя услуги страхования, выбрав аккредитованную страховую компанию из списка партнёров ЛОКО- банка. Этим были нарушены мои права потребителя. Навязали заключение договора на кредитную "Карту Локо Джем", сотрудница банка не желала и слышать об отказе от неё, это также обязательное условие выдачи потребительского кредита, без ещё одного дополнительного кредита в виде данной карты: нет, нет и ещё раз нет. На желание сразу написать заявление отказ от дополнительной услуги договор на выпуск и обслуживание карты за № 74/КК/...(которая мне не категорически не нужна)- "Карты Локо Джем" менеджер сказала, что только через месяц, не ранее. Кредитный лимит на этой карте 0 р, но в правом верхнем углу информация о том, что 27, 716 годовых и указана стоимость кредита 83874 р 72 коп. , как это возможно? Ответа по существу на поставленный вопрос менеджеру я не получила. Она была сильно занята оформлением документов, регулярно запрашивая у меня коды из приходящих SMS, касаемых данной сделки, более подробно она не объясняла зачем, только твердым голосом: продиктуйте мне код, не предваряя никакими объяснениями, она всем своим видом показывала, что спешит (ребенок капризничал), несколько раз повторила, что у неё сегодня выходной, она приехала специально только ради меня.  Но, по видимому в следующем отзыве ( исчерпан отпущенный лимит знаков на отзыв), я опишу то, что заставило меня сесть за написание этого отзыва и на мои дальнейшие действия по восстановлению своих прав и нанесённого ущерба, что в соответствии с Законодательством РФ назвать добросовестной продажей финансовых услуг и товаров не получится. Дождалась я момента "подпишите здесь, подпишите там", вдруг в выданных менеджером на подпись  документах я обнаруживаю Лицензии ООО "КЛИК СЕРВИС" в количестве 3 шт! 3 абонентских договора, на формате листа А4 сверху написано крупными буквами: ЛИЦЕНЗИЯ ООО "КЛИК СЕРВИС"