Выражаю огромную благодарность всей команде Модульбанка

11.05.2021 10:46
4017
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня! Я недавно открыла ИП. По рекомендации друзей, ведение бухгалтерии доверила команде Модульбанка. И ни разу об этом не пожалела. Изначально планировала сотрудничать с другим крупным банком, но в силу того, что у них, наверное, очень много клиентов, мне абсолютно не понравилось их незаинтересованное отношение. Выражаю огромную благодарность всей команде Модульбанка и каждому специалисту в отдельности, за высокий уровень организации, профессионализм и высочайший уровень сервиса! Отдельно хочется отметить и поблагодарить, Василия, за подробную консультацию по выбору Кассы и эквайринга. Была небольшая путаница со сроками доставки кассы, но Василий сделал невозможное возможным! И кассу я получила вовремя! При этом, пока было неясно, получится ли доставить мой заказ вовремя, Василий, стойко и с огромным уважением к клиенту выслушивал меня, ни разу не перебив и смог меня убедить, что все будет обязательно хорошо. Василий, ещё раз, огромное спасибо, за ваше терпение и доброе отношение, спасибо, что выслушали меня и помогли. Простите за эмоциональность, очень переживала, что не успеем к открытию.Также выражаю благодарность специалисту Алине, за онлайн-обучение по работе с кассой. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и компетентность, умение оказать качественную услугу, доброжелательность, хорошее настроение, оперативность и пунктуальность - это все Алина. Обучение началось вовремя, очень подробно, доступно и понятно и самое главное без спешки и ограничения по времени. Хотя временной тайминг есть. Но здесь в приоритете индивидуальный подход к клиентам и доведение дела до конца! Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, Валентину, добавочный номер 4675, за его высокий профессионализм, компетентность в любых вопросах, за его терпение и умение объяснить все доходчиво клиенту. Валентин провёл подробное онлайн-обучение по работе с эквайрингом, помог настроить эквайринг и синхронизировать его с кассой. Не первый раз общаюсь с Валентином, по разным вопросам, всегда вежлив, внимателен, корректен, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Всегда высокопрофессиональный подход, внимательный и доброжелательный стиль взаимодействия с клиентами банка. Очень грамотный специалист, профессионал своего дела и всегда готов оказать всестороннюю помощь и поддержку.И конечно же хочу отдельно поблагодарить всех девочек из бухгалтерии, за ваши подробные консультации, доброжелательность, отзывчивость, оперативность, профессионализм и заботу о своих клиентах! Отдельно благодарю Техподдержку за помощь, оперативность и доброжелательность! Спасибо! Общение с таким профессионалами,  доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Благодаря таким сотрудникам, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Модульбанка.Клиентоориентированность в Модульбанке на высшем уровне! Я с огромным удовольствием буду рекомендовать своим коллегам и друзьям ваш банк!С уважением и пожеланием успехов и дальнейшего процветания!
Модульбанк
Модульбанк
2021-05-11T12:03:29+03:00
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за такой подробный позитивный отзыв. Мы передадим коллегам ваши слова благодарности. Приятно знать, что наша команда внесла вклад в развитие вашего дела и помогла с настройкой оборудования. Желание рекомендовать нас коллегам и друзьям — высшая похвала. Мы желаем вам высоких продаж и надеемся на долгосрочное сотрудничество! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
200
отзыва
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка