Банк с человеческим лицом

Добрый день. Пользуюсь услугами этого банка с 2015 года. С самого начала работа с Тинькофф банком была очень удобной и простой. Интуитивный и понятный личный кабинет, где есть все что нужно. Любые проблемы решались по звонку, без заявлений и походов в отделение банка. Есть неплохой овердрафт, который в свое время меня здорово выручил. Оцениваю работу банка и сотрудников на отлично!  К слову о сотрудниках, хочу поблагодарить своего персонального менеджера Григория за отличную работу, неравнодушие и желание помочь. Недавно был случай, решили обновить машину, бОльшая часть денег лежит на расчетном счете. Автодилер обрадовал, что можно оплатить 3,5 млн картой через терминал. Договорился заранее с банком, увеличили лимит, все ок. В день сделки выясняется, что через терминал низя, можно только наличкой. Майские праздники, все закрыто,  мы приехали за машиной из другого города, дома мелкие дети с тещей, т.е. кровь из носа, но надо покупать одним днем и перевод межбанковский это в лучшем случае на следующий день. Снять с расчетного счета никак, комиссия по умолчанию на такую сумму 15%. Звоню в банк, объясняю ситуацию и в течении двух часов все вопросы по снятию наличных решаются, причем за снятие вышло около 0,2% от суммы. Просто люди, которые работают в этом банке, действительно помогают и не для галочки сидят (не в пример "вот где выпускали карту, туда и идите, ага"). И подобный случай помощи не единичный, спасибо вам господа. Побольше бы в нашей стране таких сервисов, С Человеческим Лицом!