Банк «Открытие»

Сняли за выпуск карты 500р

13.05.2021 08:22
2783
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, оформил я на днях дебетовую карту, по реферальной ссылке от друга. Говорил что бесплатная в обслуживании, что все удобно быстро. Ну я поверил. Я думал щас перейду с Тинькофф на эту прекрасную карту, с хорошими бонусами и кешбеком. Значит наступает день, приезжает курьер, все оформили подписали. Пополнил баланс карты на 110р, совершил покупку. И сегодня смотрю по карте - 500 рублей за какое то обслуживание. Как написано в тарифах карты это якобы плата за выпуск карты, НО, не КУРЬЕР (представитель банка). Не на ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, ничего про это не говорили, когда звонил спрашивал перед оформлением.  Так ладно бы я один оформил карту, так я ещё дал свою реферальную ссылку своей невесте и у нас у двоих по - 500р на счету. Лишней 1000 у нас нет Платить мы соответсвенно ничего не будем, можете хоть в суд обращаться, ваши курьеры на этом зарабатывают, а мы видимо за это платим. Прошу рассмотреть банком данную ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-17T20:07:59+03:00
"Не на ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, ничего про это не говорили, когда звонил спрашивал перед оформлением"-Автор, уточните, пожалуйста, перед оформлением вы спрашивали у сотрудников информацию по стоимости обслуживания или выпуска карты? Какие комментарии предоставляли вам сотрудники?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-05-13T10:45:19+03:00
Добрый день. По карте Openсard - обслуживание бесплатное. Взимается только единовременная комиссия за оформление карты - 500 рублей, но и она возвращается в виде бонусов после накопления суммы покупок от 10 000 рублей. Комиссию списали правомерно, согласно тарифам банка. Рекомендуем ознакомиться с тарифом по карте на [URL=https://www.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf/]нашем сайте[/URL]. Мы хотим, чтобы вы испытывали только приятные эмоции при использовании карты, поэтому вернем сумму комиссий в течение 2-х рабочих дней. В случае, если вы удовлетворены нашим решением сообщите нам, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. Искренне будем рады, если вы оцените нашу работу по 5-ти балльной шкале. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
a*******@gmail.com
2021-05-17T15:28:55+03:00
Да, вопрос был решён. Спасибо огромное.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка