Сбер прайм

Сегодня в офисе обслуживания мне предложили подключение Сберпрайм,рассказали о его особенностях, которые мне действительно понравились!НО  уже разобравшись с ними дома в попытке использовать сервис,к сожалению, я увидела несоответствие описанных мне преимуществ.Учитывая это,мне не выгодна эта услуга.Я обратилась на горячую линию с просьбой отмены и возврата денег,мне ответили так: Юлия М., ваше обращение №210513-0837-533500 от 13.05.2021 рассмотрено. У банка отсутствуют основания для возврата денежных средств согласно условиям публичной оферты о подписке «СберПрайм». Посмотреть условия публичной оферты по «СберПрайм» вы можете в Сбербанк Онлайн или по ссылке https://www.sberbank.ru/sberprime СберБанк В частности,мне сказали,что 1000 баллов в деливери я могу использовать для 100% оплаты заказа,но как оказалось,там их можно расходовать на 10 заказов в течение месяца равномерно,либо взять за них кусок пирога максимум, чтобы сразу их потратить. По поводу ситимобил 10% скидки.Если войти в приложение без Сберпрайма,то цена ниже,а когда вход через Сберпрайм,то там завышенная цена зачеркнута и написана якобы скидочная от неё,а она равна обычной цене без приложения... Также сотрудник сказала,что можно все сервисы ( приложения) , входящие в Сберпрайм, скачать и хранить на облаке Сбера,но они туда не перемещаются,а занимают память телефона. Фильмы на ОККО предоставлены в минимальном доступе и самые простые,об этом не было сказано ( Эти выявленные минусы сервиса меня разочаровали( другие уже боюсь открывать и расстраиваться)