И как всегда Сбер наживается на клиентах, которые попали в трудную жизненную ситуацию

Честно я не знаю что мне делать. У меня есть ипгека, я её плачу регулярно без проосрочек, и есть несколько кредитов, которые сейчас я не могу оплачивать, просрочка уже 2 месяца. Дело в том, что я вышла в декрет и попросила банк предоставить мне отсрочку по платежам, написала заявление установленной формы, приложила больничный лист по декрету и справку 2 ндфл, где отчётливо видно моё изменение финансового состояния. И что вы думаете, банк прислал мне смс о отказе, без объяснения причин, и теперь уже 2 месяца звонят мне сотрудники и угрожают, о том что выставят мне требование на погашение сразу всего долга, ведут себя не корректно, перебивает, выставляют сроки оплаты просрочки то 2 дня, то 3 дня... Я давно пользуюсь кредитами Сбера, всегда все выплачивала, но сейчас я физически не могу работать, прошу банк дать мне 4 месяца, чтоб  оправится после родов, чуть поднять малыша и вернуться на работу, чтоб оплачивать кредиты. Но они просто не хотят слушать, начисляют бешеные неустойки, неужели греф такой бедный, что ему уже таким способом нужно заработать деньги. Ведь и дураку понятно, что они делают это специально, чтоб получить как можно больше выгоды. Юристы мне объяснили, что я имею право на кредитные каникулы, так как моё положение не даёт мне возможности работать, я же не отказываюсь платить. Так же банк нарушил моё право и не уведомил меня, письменно о отказе и причинах, я даже не могу Обратиться в прокуратуру и цб, потому что просто нет доказательств. Люди, уходите из сбера, этот банк стал вести себя как обманщик. Мне вот рожать через неделю или две, а я даже не могу понять как мне дальше жить и ждать, что меня и моих могут выгнать из единственного дома.