Самый худший банк

Люди, если хотите нормальное отношение к себе- бегите из этого банка.  Несколько лет назад, когда собиралась оформить себе кредитную карту и выбирала банк, подавала заявку в альфа, но пришел отказ от них. Хотя кредитная история есть, идеальная. Ну, думаю, ладно, оформила в другом банке.  Потом, когда срочно нужны были деньги, тоже подавала заявку на кредит- тоже был отказ. Не расстроилась, были предложения в других банках- брала и всегда все закрывала вовремя и без просрочек. Потом мне начали звонить по поводу одной знакомой, которая взяла у них кредит, и не вернула! и указала видимо мой номер! Звонили и требовали помочь! Говорили, чтобы я внесла платежи за нее!!! Я все понимаю, вам нужно вернуть деньги. Но почему я? Я у вас не брала ничего, никакие доки не подписывала! Я даже не созаемщик!!! Дальше-больше.  Решила я как то у них сделать рефинансирование ипотеки. недвижимость в одном регионе, я на тот момент находилась в другом.  Специально уточнила у девушки, можно ли в другом городе подъехать все решить, не приезжая в город, где квартира. Мне сказали что можно, т.к. тут тоже есть филиал. Оказалось что нельзя.  Затем со мной связывается сотрудник по ипотеке, говорит что с меня ничего не нужно, только встретиться! в городе, где находится квартира!!! Т.е. мне нужно все бросить и подъехать!!! Когда я уточняла, сколько мне платить за страховку, он говорит что ничего не нужно, они сами все сделают.  На сколько я поняла, они оформят с тех денег, которые выдаются на рефинансирование.  Я обрадовалась, т.к.  свободные средства отправила на другой проект, и не была готова к таким расходам. Внимание, вопрос! Зачем нужно было так нагло врать? Ведь после того, как я все бросила и поехала в другой регион(10 часов езды на машине), мне выставили счета и сказали оплатить страховку.  Тут у меня возникли еще вопросы к сотруднику, который сказал, что отправлял мне все доки на почту, хотя там все проверила- ничего не было, даже в спаме пусто. Мне нужно было с этими документами ознакомиться, что я не сделала, и читала условия в отделении. Возникло много вопросов к сотруднику, который явно психовал из-за этого, и конкретно перебивал, пытался вставить последнее слово.   Попросила сотрудника отменить заявку, и сказала, что не хочу с ними работать, вышла из офиса расстроенная, т.к. было потрачено столько сил, времени и денег!!!  Когда немного успокоилась, хотела вернуться в офис отозвать бумаги, которые я до этого подписала(подготовительные моменты), как раз позвонил сотрудник чтобы подтвердить отказ от заявки. В итоге оказалось, что они не могут вернуть мне подписанные мной документы, т.к. там их печать, а то, что там мои подписи их не волнует. На вопрос, может ли он эти документы уничтожить при мне, он тоже ответил отказом, сказал, что они отправляют их в шредер, но он находится в комнате, куда нельзя клиентам!!! Прикиньте!!!  И главное после этого, в течении нескольких часов, мне приходят сообщения от сервисов быстрозайма о том, что мне одобрили некую сумму, и я могу забрать деньги!!! Бля, как это называется? Никогда ничего подобного не приходило, и тут вот такое!!!  Вообщем, я для себя решила, что с этим банком не собираюсь больше связываться! Потратила время, деньги, нервы при общении с сотрудниками, которых не научили общаться с клиентами.  P.S. И не надо мне звонить больше по поводу открытия расчетного счета, я его открыла в другом банке и рада, что не у вас!!!