Давно хотела сменить банк, наверно самое время...

Решили с мужем взять квартиру в ипотеку в Новостройке. Т.к. я являюсь клиентом Сбер, то выбор пал на Домклик.  Отправила заявку, получила одобрение. Нужно было 2.9 млн. с первоначальным взносом 1.млн, одобрили 3.77 млн.  Отлично. Выбираем квартиру, оформляем договор бронирования (вносим определённую сумму). Агент от продавца подгружает договор долевого участия.  И тут начинается.... Звонит менеджер для уточнения окончательных параметров ипотечного кредита. Уточнили. Тут же менеджер начинает обсуждать со мной КИС, при этом нарушая требования ЦБ РФ "о запрете введения клиента в заблуждение", преподносит страхование "Сбер Здоровье", как часть КИС. И  во время разговора НАПРАВЛЯЕТ мне ссылку на оплату полиса "Сбер здовье",  просит оплатить сразу же.  Я отвечаю, что оплачу, только когда будет известно окончательное решение по одобрению ипотеки и объекта недвижимости.  Идём дальше, у менеджера не состоялась "агрессивная продажа" , девушка начинает мне предлагать защиту от потери работы.  Меня это уже изрядно напрягает и я отказываюсь.  Через 30 минут мне звонит менеджер и говорит, что мне отказано в ипотеке из-за неплатежеспособности и предлагает привлечь созаемщика с полным пакетом документов.  Я прошу менеджера рассмотреть вариант увеличения первоначального взноса. Буквально через 5 секунд, мне отвечают, что банк мне все равно отказывает. Я прощаюсь с менеджером и говорю, что вариант с созаемщиком меня не устраивает.  Ок, хорошо, банк отказал, жду информацию, что мне отказали в Домклик.  А её нет. Рассматривают другие  варианты покупки квартиры.  Сегодня дозвон от менеджера Домклик и сброс, тут же уведомление, что не дозвонились.  Спрашиваю, что хотели. А у меня узнают, какое решения я принила по ипотеке. Я говорю, что вчера все уже сказала менеджеру. Менеджер: а, Значит вы отказываетесь?  Да, я отказываюсь привлекать Заемщика, а в Ипотеке мне Сбер сам ОТКАЗАЛ.  ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ СБЕРБАНКА! ПОЧЕМУ После последнего  звонка мне пришло  уведомление, что я ОТКАЗАЛАСЬ от ОДОБРЕННОГО мне ипотечного кредита  САМА? Так мне Сбербанк не отказывал? Или менеджеру просто выгодно заработать на страховании, чем больше заёмщиков, тем больше можно заработать на страховании.  И как я поняла, что вариант с увеличением суммы  первоначального взноса Сбербанку  тоже не интересен (мной рассматривался вариант первоначального взноса до 2 млн, а это более 50% от стоимости недвижимости) , т.к. КИС оформляют на сумму остатка по ипотеке. А следовательно полис КИС будет ещё дешевле.  ПО ПОВОДУ ВВЕДЕНИЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЯ  при информирование о  КИС и доп. ПРОДУКТОВ ДУМАЮ НАПИШУ В ЦБ. Тем более, что записи звонков в ДОМКЛИК сохраняются (есть в личном кабинете)