Обман

15.05.2021 18:29
2610
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною была заказана дебетовая карта данного банка, в пятницу (14.05.2021) со мной связался представитель данного банка и доставил карту в оговорённое место. Выбор карты был на сайте банка, карта изначально планировалась как бесплатная. При встрече с представителем он спросил, буду ли я читать договор, я отказался, хотя спросил, есть ли то, о чём нужно непременно знать, например комиссии или плата за обслуживание.  Ответ был дан что карта полностью бесплатная. Ну хорошо. На следующий день с меня списывают единовременную комиссию в размере 500 р.  Никто об этом не предупреждал. На сайте банка такой информации нет. По крайней мере я её не нашёл, хотя читал очень внимательно. В общем итог: списание 500 рублей, за выпуск карты. В истории по карте данная операция никак не фигурирует. Буду расторгать договор с банком. Услугами пользоваться не буду. Считаю данную ситуацию "вводом в заблуждение" или попросту обманом.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-05-18T11:16:28+03:00
Добрый день. По карте Openсard - обслуживание бесплатное. Взимается только единовременная комиссия за оформление карты - 500 рублей, но и она возвращается в виде бонусов после накопления суммы покупок от 10 000 рублей. При консультации ошибок не допускали, сотрудник озвучил всю необходимую информацию по тарифу карты. Мы хотим, чтобы вы испытывали только приятные эмоции при использовании карты, поэтому начислим вам 300 дополнительных бонусов. Если мы смогли урегулировать ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024