Почему из всех российских банков у меня только Тиньков?

16.05.2021 09:55
2544
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, оставляю отзыв из большой благодарности и уже любви к работе с банком Тиньков. Итак, два года назад, я впервые в Индонезии, Бали. Что может быть лучше, за исключением того, что банки моих российских карт заблокировали из-за подозрительного местоположения. Впервые мое сердце тронуло моментальная онлайн поддержка клиентов Банка Тиньков. Сбербанк тоже разблокировали: вечером пришлось звонить самому и отвечать на вопросы. Дальше, Малайзия: ошибки в работе банкомата, я нервничаю - срочно нужны наличные, и вновь молниеносная поддержка сотрудников Тиньков, словно друзья в чате рассказали как действовать. Китай. Я - студент, долгое время нахожусь в Шанхае и смс нужно, чтобы приходили на местную сим карту. В отличии от других банков, Тиньков предоставили такую услугу. Перезвонили сами, задали, подтверждающие мою личность, вопросы и все настроили. 2020 год, я застреваю на острове, из-за пандемии и отмены авиарейсов. А то время как тур фирмы возвращали меньшую часть смежных билетов (туда-обратно) моим знакомым, а некоторые службы поддержки других сервисов,  совсем игнорировали, Тиньков путешествия  мало того, что с пониманием к ситуации отвечали быстро и несколько раз переносили обратную дату вылета, так в итоге без вопросов вернули большую часть средств. Из-за пандемии вернуться в Россию нет возможности, русские симкарты утеряны и доступ к онлайн приложениям других банков не предоставляется возможным. В 2021 году, в век технологического прогресса, ни Билан не может выслать пластиковую сим карту за границу, ни банки поменять номер дистанционно. В сложные времена расчитывать приходится только на себя, и как показало время: на сотрудничество с банком Тиньков. Благодарю и остаюсь с Вами!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-20T13:39:36+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, скриншоты с примерами обращений в банк нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 20.05.2021 Необходимая информация от автора получена. Оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-17T13:52:51+03:00
Приветствуем. Мы всегда готовы помочь своему клиенту, какая бы не была ситуация. Уверены, будем и дальше радовать вас!:) Спасибо за ваше доверие!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка