Все в стиле Россельхоза

17.05.2021 11:36
3263
Оценка
1
Отзыв проверен
В пятницу 14.05.2021г. решил оставить заявку на сайте выпуск дебетовой карты СВОЯ, все заполнил пришел код подтверждения на мой телефон в 13:12, отправил подтвержденную заявку, после этого ровным счетом ничего не произошло, уведомление о регистрации моей заявки или уведомление о выпуске и месте получения карты полный 0. Сегодня 17.05.2021г. Решил обратиться по федеральному номеру для прояснения ситуации будет выпущена не будет, есть ли моя заявка хоть что то. Итог после двух раз подождите по 5 минут и с последующим сбросом вызова оператором мягко говоря послали меня видимо куда подальше. Вообщем хотел Я стать клиентом 6 по ключевым показателям Российского банка но не получилось. Если на старте захода в банк обслуживания нет видимо и в дальнейшем что то ожидать хорошего от этого банка не стоит.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-05-19T11:25:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По факту поступления обращения проведена проверка. Уровень консультации сотрудника контакт-центра признан неудовлетворительным, что учтено в оценке качества консультировавшего специалиста. Касательно выпуска карты поясняем следующее. Вы 14.05.2021 оформили короткую заявку на портале «Дебетовые карты», далее Вам поступил код подтверждения, после чего нужно было перейти ко второму этапу заполнения уже полной заявки. Однако заполнение заявки с Вашей стороны продолжено не было, в связи с чем выпуск карты не представляется возможным. Для выпуска карты необходимо заполнение полной заявки. В процессе оформления код подтверждения поступит дважды: после короткой заявки и после полной. Далее нужно дождаться смс-сообщения от Банка о готовности карты, после чего обратиться в выбранный в процессе оформления карты офис Банка для получения карты. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка