Беспредел от сбербанка

3.02.2021 мне одобрили ипотеку в сбербанке под строительство. В отделении банка менеджер предложила скачать приложение домклик, т.к. все вопросы по ипотеке решать только там. началось все с земельного участка. Когда мы нашли землю,которая стоит 2500000, но оценилась в 2460000 руб. Оценочной компании от сбербанка.  но да ладно. Оставили задаток и отправили документы в домклик .рассматривали их около 3х недель! Менеджер банка сказал предоставить смету на постройку и пояснительную записку к ней. На вопрос зачем? Если мы только на этапе оформления земли? Ну надо так надо! застройщики подготовили все документы и мы все отправили в домклик. Банк по каким то причинам рассматривал документы около 2х недель. Далее менеджер попросила переделать все документы, и прислала образец. По образцу застройщики все переделали. Спустя еще 2 недели менеджер банка попросил снизить сумму земельного участка, на вопрос как мы его снизим? если это его цена! Которую утвердили представители оценочной компании! Менеджер попросил поставить сумму 2160000. Конечно мы были в ужасе! Но уже выхода нет, задаток оставлен! Спустя еще недели 2 ожиданий, домклик попросил переделать пояснительную записку! мы заказали звонок и поговорили с сотрудником банка обьяснив что записка была переделана 2 раза со слов и образца сбербанка! на что нам ответили что скорее всего ее просто ни кто не подгрузил в работу! ОТЛИЧНО! через 4 примерно дня домклик попросил снизить сумму участка до 1850000. Все это выглядит как препятствие банком сделке! мы с трудом удерживаем продавца земли, ведь человек нас ждет уже 3 месяца! сотрудники банка постоянно просят переделать одни и теже документы,  это ладно, но просто рассмотрение каждого документа занимает около 7 дней. и всеже банк продолжает на снижении суммы. но снижение просто невозможна,  да и аккредитованная сбербанком оценочная компания, составила отчет на 50 листах, с примерами продаж других земель того района, и комментарием! скорее всего менеджеры банка просто не пустили в работу переделанный отчет! который находится у банка уже месяц! Прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников! может хоть через этот сайт можно достучаться до результата! у нас срывается сделка, задаток за землю тоже прогорает. Нельзя так безответственно относиться к людям!