Бонус 5х10

17.05.2021 17:09
2720
Оценка
5
Отзыв проверен
Проходила бонусную программу 5*10. Пройти до конца у меня вышло года за 2 только,но никаких усилий на это не требовалось,поэтому и особого внимания я на эту программу не обращала. Но в мае 2021 вдруг узнаю,что я на посл уже уровне и мне положен кэшбек 30%. Выбрала покупку и вроде как оформила кэшбек,но он никак не появлялся в начисленных баллах. Написала в онлайн чат,создали мне заявку. Кэшбек появился. Но самое непредвиденно приятное было то,что через пару дней мне позвонили из банка и начислили 1500 бонусов «просто так», в связи с ошибкой ,видимо)) в итоге у меня ,помимо начисленного кэшбека «прилипло» ещё 1500 руб,которые я сразу перевела на халву. За что огромное спасибо банку!!! Очень неожиданно и приятно за такой «подарок»!!процветания Вам и очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!😊
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T14:01:35+03:00
Для того что бы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка. В котором видно начисление кешбека. Выслать их вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.06.2021 Спасибо, получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-18T11:12:47+03:00
Уважаемая Светлана! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка