Безусловная любовь

17.05.2021 19:46
2580
Оценка
5
Отзыв проверен
Самый лучший на свете банк! Пользуюсь примерно с 2016 года, на данный момент у меня есть дебатовая карта и инвестиции, в ближайшие дни буду оформлять осаго от Тинькофф.  🤔 Почему я сижу и пишу отзыв, ведь мало, кто станет тратить свое время на то, чтобы выразить благодарность. Все очень просто • ни разу меня не подводил Тинькофф • никогда не заставлял ждать, всегда оперативно решали любую проблему, даже которую делать не должны были • идеально выстроенна работа приложения, чата • умопомрочительные банкоматы  • всегда на 100 шагов впереди других банков, то, что сейчас только недавно начало реализовываться в других топовых банках в Тинткофф уже сто лет в обед работает 1. Какое-то время назад я перевела карту Тинькофф блек на обычный тариф, условия похожи, но все же отличаются. Так как снизились ставки на остаток по счету. Но все же продолжала пользоваться картой и накоп. счётом  И недавно мне понадобилось снять довольно крупную сумму. Я вывела со счета на карту и пошла снимать в банкомат. По своей невнимательности я не посмотрела лимиты на снятие без комиссии по условиям нового тарифа. За что была списана комиссия 2800₽. Я написала в поддержку, составили обращение и мне все вернули!!! Вот вы хоть один банк знаете, в котором вообще можно было это представить?  Самое смешное, что через пару дней, 11 мая, я решила пополнить другую карту, списала деньги через стороннее приложение другого банка. И опять забыла. У Тинькофф всегда такие операции приравнивались к снятию. Я написала в поддержку тк сначала вообще не поняла,  что это за операция и за что было списано 450₽.  Мне уже самой было неудобно просить вернуть. Но я все-таки уточнила можно ли что-то сделать. 5 минут и мне вернули 450₽. 2. Когда был массовый сбой в работе приложения Тинькофф инвестиции. Они сделали следующий день абсолютно бесплатным для ВСЕХ, не взяли ни одной копейки за операции. А там суммы крутятся ОГО-ГО, то есть людям даже писать не пришлось в поддержку. Они сделали для ВСЕХ 🥺  Это 3 ситуации, которые были у меня за последние месяцы. А я банком пользуюсь около 5 лет. И я даже не беру в расчёт, что они всегда начисляют кэшбек, всегда готовы прийти на помощь, у них самое лучшее и удобное приложение. Да, мне приходится пользоваться ещё и другими банками т.к. условия где-то лучше по % на остаток. Но скажу честно, я терпеть их не могу. Потому что безусловная ЛЮБОВЬ только к этому банку! Могут быть самые лучшие условия, но такого удобства, качественного обслуживания и готовности идти на встречу еще, к сожалению, ни у кого нет. А я знаю о чем говорю, потому что работала в банках, один из них "красненький")) И хорошо разбираюсь в продуктах и работе банка. А также пользовалась многими банками. Вот они все вне конкуренции. Я однозначно рекомендую ВСЕМ, ВСЕМ хотя бы попробовать этот банк. Вы точно не захотите уходить ❤ Большое спасибо Тинькофф за то, что вы есть! И спасибо вашим замечательным сотрудникам, в том числе Лилии, которая крайний раз решила мою проблему, надеюсь вы передадите:)
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-19T10:44:56+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться положительным отзывом. Отдельно благодарим за подробное описание ситуаций, приятно читать. Наша дружба не закончится никогда, уверяем :) Коллегам непременно передадим слова благодарности.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка