Ужасное обслуживание

18.05.2021 06:24
2408
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня обратился в данный банк за получением дебетовой банковской карты, оба специалиста банка в окнах 7 и 9 были свободны, мило разговаривали друг с другом. Я подошел к окну 7 и спросил о возможности получения карты, меня отправили в мягкой грубой форме до терминала. Там я взял талон и меня направили в кассу банка, на что кассир удивилась и отправила меня опять в окно 7. Специалист банка явно не желающая работать начала мне рассказывать, что выдача карты займет около часа, что надо опять идти в кассу и т.д. Уважаемое руководство банка если вам не нужны клиенты... набирайте таких же  специалистов, как попалась мне в окне 7, когда вы везде зазываете к себе людей с просьбами открыть карту и специалистами не желающими это делать... что за показуха....
Уралсиб
Уралсиб
2021-05-20T09:15:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! По нашим данным, с Вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев и дальнейшего взаимодействия. Искренне надеемся, что в ближайшее время в удобное для Вас время Вы получите карту. Уверены, что дальнейшее взаимодействие с банком будет соответствовать Вашим ожиданиям. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10509697/». Благодарим Вас, что выбрали Банк в качестве финансового партнера и надеемся на длительное и успешное сотрудничество! С уважением, Банк Уралсиб.
8*******@gmail.com
2021-05-24T15:57:38+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка