Снятие обременения

18.05.2021 08:44
2554
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28 апреля погасила ипотечный кредит, тут же написала заявление на снятие обременения, для которого мне необходим сотрудник банка и его присутствие в мфц. А дальше - ваше обращение 0267055131  зарегистрировано - и ни ответа ни привета. Когда закончились майские праздники - написала жалобу в офисе на Соколе - обещали помочь - и тоже - ВАШЕ обращение 21-05-05697 зарегистрировано.  Ребят, годы ждать? Я теряю деньги и подам на Вас в суд за упущеную выгоду, так как не могу сейчас пользоваться своим имуществом и продать его по выгодной стоимости из-зп вашей беззалаберности.  Самое отвратительное отношение к  клиентам. Ипотеку брала в идеальном Ханты-Мансийском банке, который решал вопросы клиентов быстро и качественно, а потом нам пришлось "жить с открытием"
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-05-19T11:13:14+03:00
Добрый день. Простите за ожидание. Сегодня с вами связались наши коллеги и назначили встречу. Все верно? Также для вас подготовили справку о закрытии договора. Вы можете получить ее в любом офисе банка. Для вашего удобства можете записаться в офис на определенное время в мобильном приложении или на сайте банка. Не забудьте паспорт. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если по результату отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Katerina_8619
2021-06-08T17:48:07+03:00
Вопрос был решен, только после жалоб в интернете.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023