Сроки изготовления закладной

18.05.2021 10:52
2654
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!  26.03.2021 в банк по электронной почте ***@domrf.ru были отправлены документы для оформления закладной. Срок на горячей линии был озвучен «в течение 30 дней». Срок прошёл, никто из банка до сих пор не связался со мной, чтобы пригласить на подписание документов. 28.04.21 я звонила в банк по телефону горячей линии. Мне сообщили, что закладная готова, ожидайте вас пригласят в течение двух рабочих дней. Прошло уже более 10 рабочих дней, звонка нет. 15.05 на горячей линии мне снова сказали «ожидайте». Хочется уточнить банк вообще несёт какую-либо ответственность за нарушение сроков? Я не могу оформить квартиру в собственность, не могу прописаться сама и прописать детей, не могу подать заявления на перевод детей в сад и вереница других проблем из-за отсутствия прописки всех членов моей семьи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-22T18:19:47+03:00
Спасибо за отзыв. Если закладная была получена, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-05-24T11:33:16+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! Ваша закладная изготовлена. И была выдана Вам 18.05.2021г. Просьба, пожалуйста, подтвердить данную информацию. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства и ожидание! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 745
отзыва
1 730
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка