ТП "My life" отличный выбор!

18.05.2021 16:15
4079
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Неоднократно делился на данном ресурсе своим положительным мнением относительно банка УБРиР и вот настало время сказать ещё несколько добрых слов об этой кредитной организации). Причина по которой пишу - новая программа лояльности по дебетовой карте "My life". С 1 мая она была выпущена и принесла массу позитивных моментов в плане начисления кешбека за покупки и оплаты услуг жкх. Теперь по карте нужно тратить всего 5000 рублей что бы пользоваться полными условиями карты. Очень радует, что кешбек начисляется без округлений, на любую сумму покупки и выплачивается вовремя и в полном объёме. Так же отмечу социальную значимость данного продукта для широких слоев населения, среди которых пенсионеры, студенты, работники соцсферы-что красноречиво говорит о высокой клиентоориентированности УБРиР и социальной направленности его клиентской политики, а так же данный продукт не лишний и для людей с более высоким достатком. Хочется пожелать банку процветания, огромного количества новых, благодарных клиентов, обращать внимание на молодое поколение в продвижении своих продуктов и в частности тп "My life"-это будущее банка которое начинается со стипендии, продолжиться зачислением зарплаты, инвестициями и т. д. Но любое будущее это развитие и на некоторые вещи в кратчайшие сроки стоит обратить внимание, среди которых, крайне нужна возможность выпуска виртуальных карт, активация заказанной карты до получения в офисе. Это очень важно, так как подчас в убрир в регионах представлен одним офисом в областном центре, куда проблематично добраться из отдалённых районов, а это резко снижает интерес к продуктам банка Другим важным моментом является подписка на платежи по гис И наконец из желаемого, просмотр купленных товаров в чеке с ценой, количеством и тд
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-22T16:30:00+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
a*******@gmail.com
2021-05-25T12:49:37+03:00
25.05.2021 07:31 # Примеров качественного обслуживания можно привезти массу: это и грамотные быстрые консультации по тарифным планам продуктов, их использовании, это реакция на пожелания развития продуктов, в частности, в рамках данного поста мной была озвучена идея реализации подписки на услуги жкх, штрафы по гис и ответный интерес банка не заставил себя долго ждать. Мы уже пообщались с представителями службы заботы о клиентах по данному вопросу. По просьбе убрир мной были сделаны скриншоты, как это реализовано в мобильных приложениях других кредитных организаций и высланы в личные сообщения официальной группы в вк. Так же было взаимодействие по поводу тп "Пора", входе диалога так же был найден разумный компромисс и банк пошёл на снижение требований по выводу кешбека-данная тема, поднималась уже в рамках данного уважаемого ресурса.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-05-18T16:26:41+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо вам за положительный отклик! Очень рады, что вы остались довольны изменениями в программе лояльности. Мы действительно стараемся следить не только за трендами на финансовом рынке, но и учитывать пожелания наших клиентов для того, чтобы продукты становились понятнее и удобнее. Согласны с тем, что будущее - это, в первую очередь, развитие (иногда и реконструкция :) ). Мы передадим ваши пожелания по нововведениям коллегам. Надеемся, что еще не раз сможем вас приятно удивить. С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
879
отзыва
870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка