Повесили чужой кредит

19.05.2021 11:27
3644
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом сбербанка уже много лет и всегда доверяла банку. Кредитов не имею, картой пользуюсь исключительно дебетовой, но 13.05.2021 года сбербанк снял все деньги с личной карты и счетов. Нам с ребенком буквально не на что купить еду. Оказалось что банк ошибочно взыскивает с меня деньги за совершенно чужого человека, однофамилица с идентичными датами рождения. Ни паспортные данные, ни снилс, ни инн, ни место рождения, ни регистрация у меня с должницей не совпадает, город в котором взяли кредит так же является мне чужим. Паспорт не теряла, не меняла, регистрация у меня постоянная с момента рождения. Но банк даже не пытался разобраться, он забрал мои личные средства! Это возмутительно. Если не хотите платить чужие кредиты, то не становитесь клиентом Сбербанка. Им важно получить свои деньги любыми способами, даже изъять с постороннего однофамильца. Как мне вернуть мои деньги и разобраться с таким беспределом? Куда жаловаться? Сняли деньги по исполнительному производству от 14.04.21 по чужому кредиту взятому в Сбербанке.
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-19T16:04:51+03:00
Здравствуйте! Я всё проверю. Ориентировочный срок проверки до 28.05.21. Но я сделаю всё возможное, чтобы вернуться к вам раньше. С уважением, Мария Александрова Сбер
Елена Елена 2021
2021-07-02T11:37:47+03:00
Очень долго , но проблему решили . Деньги вернули
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка